旅游景区管理教学大纲.pptVIP

课程的性质：本课程对旅游景区经营管理方面的知识进行了详细的介绍，是学习旅游管理重要的基础课程。旅游景区管理课程具有高度的综合性、科学性和规范性。通过学习本课程，可以使学生熟悉国内外景区管理的相关理论和实践；了解不同类型景区的特点和管理重点；掌握景区营运管理相关知识；掌握旅游景区运营的基本规律和管理方法；奠定学生从事旅游景区管理岗位的综合管理技能，使其具备旅游行业基层岗位的理论知识框架。专业必修课。课程的任务：本课程对旅游景区经营与管理的内容和方法进行了详细的论述，其中包括旅游景区的旅游资源管理、项目管理、游客体验、标准化管理、营销管理等。通过本课程的学习，使学生掌握旅游景区运营的基本规律和管理方法，初步具备旅游管理工作要求的理论素养和操作技能。实践类型：本课程具有一定的实践性，教学过程以分组形式进行典型案例分析和景区运营模拟。实践任务：英文文献阅读、典型案例分析、运营实战演练等前导课程：旅游概论、旅游地理、旅游市场营销、景区规划实务后续课程：毕业实习、毕业论文科学的经营管理是保证旅游景区长期健康发展的前提条件。通过本大纲规定的全部教学内容的学习，要求学生了解旅游景区经营与管理的相关概念，了解旅游景区经营与管理的理论体系，熟悉并掌握旅游景区经营与管理的规律和方法，为以后从事旅游管理实践活动打下必要的基础。（一）课堂教学采用多媒体设备，将有关内容全部制成课件。（二）运用相关影音资料作为辅助教材。（三）从旅游报刊、杂志、明信片以及网站上收集资料，尽量做到资料的新、齐、准。（四）在资金和时间允许的前提下，带学生外出到实地开展对旅游景区管理模式的调研。章节教学内容讲课学时第一章旅游景区概述4第二章旅游景区产品的特点与构成2第三章旅游景区服务管理2第四章旅游景区容量管理2第五章旅游景区项目管理2第六章旅游景区游客体验管理4第七章旅游景区资源管理与可持续发展2第八章旅游景区标准化管理2第九章旅游景区营销管理4第十章国外旅游景区管理经验的借鉴2第十一章中国旅游景区的治理模式2课堂讨论4景区实践教学2复习2合计36（一）采取多种形式的授课，每次上课之前对上次课内容进行简要的复习，每次课结束时进行总结。（二）教学中注意深入浅出，重点突出，直观形象，进行知识讲解时采取问题式展开知识内容，做到师生互动。（三）采取多种形式的教学，尽量多引用实例，使学生对旅游景区经营管理有更感性的认识。（四）本课以讲授为主，辅以适量的课堂讨论和课外练习，以巩固学生所学的知识，并培养他们综合分析问题的能力。以平时考核和期末考核相结合的方式进行考核，主要考核学生对于该门课程基本知识的掌握水平及对实际问题的分析解决能力。成绩的计算方法为：1.平时成绩、实践成绩和期末考核成绩：平时成绩与实践成绩占40%（其中平时到课率、课堂表现和作业共占20%，期中考查成绩占20%），期末考核成绩占60%（考核方式为试卷考试）。2.平时成绩与实践成绩包括作业、课堂表现、出勤率、期中考查、案例分析等，具体要求学生的课程作业数不少于3次。3.期末考核方式为闭卷考试。（一）教材：《旅游景区管理》，郭亚军编著，高等教育出版社，2014年10月第二版。（二）参考书：1．《旅游景区管理》，王昆欣主编，东北财经大学出版社，2003年3月出版。2．《旅游景区景点管理》，张凌云著，旅游教育出版社，2003年9月出版。3．《风景旅游区的保护与管理》，崔凤军著，中国旅游出版社，2001年9月出版。4．《旅游景区管理》，邹统钎著，南开大学出版社，2013年2月出版。5．《旅游景区管理》，谢彦君著，中国旅游出版社，2016年5月出版。6.《中国旅游景区管理模式研究（英文版）》,邹统著，旅游教育出版社,2011年版。7.《萨里经济管理英文教材：旅游学原理与实践（第4版）》，ChrisCooper等著，东北财经大学出版社,2011年版。8.《TouristDestinationManagement》,AlrawadiehZiad.LAPLambertAcademicPublishing,2014。《MarketingandManagingTourismDestinations》,9.AlastairMMorrison.RoutledgePublishing,2013。师资要求：担任本课程或相关课程两年以上。师生比例：1:40第一章旅游景区概述[教学目的与要求]掌握旅游景区的概念、类型，了解旅游景区的发展历史。第一节旅游景区的概念和类型第二节有关旅游景区特征的表述