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商品管理培训课件

•商品管理概述

•商品分类与编码

•商品采购管理

•商品库存管理

目录•商品销售管理

•商品物流与配送管理

•商品价格与成本管理

01商品管理概述

商品管理的定义与重要性

商品管理的定义

商品管理是指企业对其所经营的商品从采购、库存、销售到

售后服务的全过程进行计划、组织、协调与控制，旨在满足

市场需求、优化资源配置、提升企业竞争力的一系列管理活动。

商品管理的重要性

随着市场竞争的加剧，商品管理对于企业的重要性日益凸显。

有效的商品管理有助于企业提高市场竞争力、优化资源配置、

降低库存成本、提升客户满意度，从而实现可持续发展。

商品管理的核心要素

商品计划与策略制定商品采购与库存管理

根据市场需求、企业战略和竞争状况，制通过有效的采购和库存管理，确保商品供

定合理的商品计划和策略，确保商品组合、应的稳定性和及时性，降低库存成本，提

定价、促销等环节的科学性和有效性。高库存周转率。

商品销售与推广客户服务与售后支

通过市场调查和数据分析，制定销售和推提供优质的客户服务与售后支持，增强客

广策略，提升商品销量和市场占有率，实户信任感和忠诚度，提升品牌形象。

现销售目标。

商品管理的发展历程与趋势

商品管理的发展历程

从早期的以生产为中心的管理模式，到现代的以客户为中心的管理模式，商品

管理理念和方法不断演进。

商品管理的趋势

随着信息技术的发展和市场竞争的加剧，数字化、智能化、定制化将成为商品

管理的重要趋势。企业将更加注重数据分析与运用，实现精细化、个性化管理，

提升管理效率和客户满意度。

02商品分类与编码

商品分类的原则与方法

统一性原则稳定性原则实用性原则扩展性原则

确保商品分类的逻辑性分类标准应保持相对稳分类标准应符合实际需

为新商品留出适当的分

和系统性，便于管理和定，减少频繁调整带来求，便于用户快速定位

类空间，便于后期添加。

检索。的不便。所需商品。

商品编码的规则与标

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