中国重汽（香港）有限公司商用车销售部MAN服务站授权标准和流程JNSXBGL0502C-2017.docVIP

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中国重汽（香港）有限公司商用车销售部

MAN服务站授权标准和流程

编号：JNSXB/GL0502C-2017

自2017年8月1日起实施

注：所有文件都会被修订，文件持有者可寻求使用最新有效版本。

商用车销售部

MAN服务站授权标准和流程

JNSXB/GL0502C-2017

更改标记：2017年8月版本升级

MAN服务站授权标准和流程

1目的

为规范MAN服务站的管理，提高MAN服务站的软硬件水平，使服务网络分布更合理，确保MAN车辆得到及时有效服务，特制定本标准和流程。

适用范围

适用于中国重汽（香港）有限公司商用车销售部MAN服务站的授权管理工作。

职责

3.1客户服务保障中心

3.1.1负责制定MAN服务站授权标准和流程；

3.1.2负责按流程对大区、分公司、项目组（以下简称分公司）申报的服务站进行审批；

3.1.3负责组织MAN服务站培训。

3.2分公司

3.2.1负责MAN服务站的考察和申报；

3.2.2负责协调客户服务保障中心完成MAN服务站授权工作。

4工作流程

4.1MAN服务站授权标准

4.1.1中国重汽（香港）有