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专职揽收方案

目录

•方案背景与目标CONTENTS

•揽收策略与实施计划

•揽收流程与规范

•揽收人员培训与考核

•揽收质量监控与改进

•方案效果评估与总结

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01

方案背景与目标

背景介绍

当前快递行业快速发展，快递量传统快递配送模式存在揽收环节随着科技的发展，智能快递柜、

逐年攀升，对快递配送效率和服效率低下、配送不及时等问题，无人机、无人车等新型配送方式

务质量提出了更高的要求。难以满足消费者日益增长的需求。逐渐兴起，为快递行业带来了新

的机遇和挑战。

目标概述

010203

提高揽收效率提升服务质量降低运营成本

通过优化揽收流程、采用通过提供更快速、更准确通过优化配送网络、提高

智能快递柜等方式，缩短的配送服务，提高消费者配送效率，降低人力、物

揽收时间，提高揽收效率。满意度，树立良好的品牌力和财力成本，提高企业

形象。盈利能力。

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02

揽收策略与实施计划

揽收策略制定

制定揽收策略

根据目标客户群体的需求和特点，

确定目标客户群体制定相应的揽收策略，包括价格策