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尊敬的领导，各位评估专家：
我代表城管大队向您们呈上我们一年的述职报告。在过去的一年中，我们团队有了很大的变化和进步，并为城市的发展和居民的安全做出了贡献。接下来，我将向您们汇报我们的一些主要业绩和工作计划。
一、业绩总结
在过去的一年里，我们大队积极履行职责，加强与社区和居民的沟通，努力推进城市环境卫生的改善。以下是一些值得一提的业绩：
主动贯彻落实中央及市委命令，坚决维护城市环境的卫生和美观。我们加大了对城市卫生和环境治理的检查力度，对乱倒垃圾的商户和居民进行了整治，确保城市环境的整洁和美观。
坚持以人民为中心的服务理念，着力解决市民的实际问题。我们加强了与社区和居民的联系，及时了解居民的需求和意见，努力为居民提供更好的服务。
实行科学管理，规范岗位操作，确保工作的质量和效率。我们建立了科学的管理制度，对大队内部的工作流程进行归纳和规范，确保了工作的质量和效率。
二、工作计划
在未来的一年里，我们将继续积极履行职责，不断提升工作效率和服务质量。以下是我们的工作计划：
推进城市管理科技化的进程，引入等科技手段，提升城市环境管理的效率和水平。
扎实开展垃圾分类工作，引导居民建立垃圾分类的意识，加强与小区物业和居民委员会的沟通，促进垃圾分类制度的有序运转。
加强与社区和居民的联系，了解居民的需求和意见，为居民提供更好的服务。
加强队伍的建设和管理，不断提升队伍的整体素质，确保工作的质量和效率。
我们将竭尽所能履行职责、服务居民，为城市的发展和居民的幸福而努力。最后感谢您们对我们工作的关注和支持。
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