2021年第二届“华数杯”全国大学生数学建模竞赛优秀论文-C_3.pdfVIP

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2021年“华数杯”全国大学生数学建模竞赛

基于神经网络预测电动汽车目标客户销售策略

摘要

当今世界能源危机以及环境污染问题十分严重，而大力发展以电动汽车为代表的新

能源汽车是解决上述问题的有效途径。由于受到多方面主客观因素的影响，消费者购买

新能源汽车的意愿存在很大的不确定性。我们希望基于顾客满意度以及个人特征信息挖

掘影响目标顾客是否愿意购买新能源汽车的主要因素，从而制定相应的销售策略。

问题1中，首先是数据清洗，对于异常值，利用箱线图找出a1~a8的离群异常值，

并采用均值对原有数据进行修正，将B17中300%这一数据，用均值取整后的数值替代。

对于缺失值，将B7指标中的NULL用0代替。描述性分析中，本文采用频数分布直方

图描述了25个指标的分布情况，并在第二问中分析了各指标与购车意愿的相关性。

问题2中，先将目标顾客个人特征因素B1-B17变量分为类别指标及数值指标：使

用Point-Biserial相关性分析法计算数值指