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员工激励新法

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Can

DreamAbout

You._

什么是激励?

所谓激励,是指引起需要,激发动机,

指导行为,有效实现目标的心理过程

.通俗地说就是调动员工的工作积极

性.

Chapter1

应用心理资源进行激励的

特点

你发现自己身上的宝贵资源吗?

金钱是一种稀缺资源,不可能无限制地使用;不

同级别的管理者,对于金钱资源的支配权是有限

的;钱不是万能的,不能适用于一切.

什么是心理资源?

每个人身上都有的

不需要花钱得到的

很容易实施的

很受人欢迎的

取之不尽的

用之不竭的

但确是很多人忽略的

心理资源的神奇功效

案

案

例

例

讨如果你的企业有一个员工,他发明了一种

讨

论:新的生产操作方法,提高了工作效率,你决定

论

:奖励他.

现在有两个方法供你选择:一个是给他

3000元奖金;二是用他的名字来命名这个操

作方法.

你会怎样选择?员工会欢迎哪一个方法?

特别提醒:

作为管理者,选择对员工的奖励方式时,一

定要考虑员工的需要,员工的感受,切忌一

刀切.

哈佛大学梅奥教授的著名

理论

企业中的员工不仅仅单纯追求金钱

收入,还有社会和心理的需求,这就是

追求人与人之间的友情,安全感,归属

感和受人尊重等.

Chapter2

激励的核心方法

A目标激励法

设立高标准

协助员工设立目标—不要让员工只感到

自己是公司实现目标的工具,要让员工明

白公司是自己实现目标的舞台

鼓励员工自己努力完成目标

让员工参与目标的制定

B行为强化法

当行为的结论有利于个人并得到正强化

时,行为就会重复出现;

当行为的结果不利于个人并得到负强化

时,行为就会削弱和消退.

C需要满足法

生理的需要

安全的需要

社交的需要

尊重的需要

自我实现的需要

--马斯洛

关

联北京有一家酒店员工下班时,班车司机必须待立车门

环旁向每个下班的员工道辛苦;更衣室的管理员要为有

节需要的服务员擦皮鞋;店里周年庆典时,酒店请所有

的服务员在酒店餐厅里吃饭,管理人员当服务员.因

为在酒店这种服务行业,员工每时每刻要向客人表示

尊重,那么谁来向服务员表示呢?他们也是人啊.

如何鼓励员工发挥他们的聪明才智,为企业

的发展提供建议呢?

征求,不断征求

不要立即说出你的观点

集中在具体问题上

提供一个更好,更快,更经济的竞争环境

对员工的建议反应及时

需要层次论与管理措施相关表

在

企需要的层次诱因管理制度与措施

业

管生理需要薪水待遇奖金

理健康的工作环公积金贷款制度

中境身体健康(医疗设备)

的各种福利工作时间(休息)

应住宿设施

用

福利设施

安全需要职位的保障雇佣