国家开放大学智慧树知到“物业管理”《物业管理法规》网课测试题答案卷1.docVIP

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国家开放大学智慧树知到“物业管理”《物业管理法规》

网课测试题答案

（图片大小可自由调整）

第1卷

一.综合考核(共10题)

1.依据相关法律规定，妥善处理好物业相邻关系，一般应遵循以下哪些原则?()

A、公平合理

B、方便生活

C、团结互助

A、诈骗罪

B、侵占财产罪

C、故意伤害罪

D、滥用职权罪

6.下列哪些情况不属于物业管理法律关系。()

A、某市物业服务公司因长期亏损而破产

B、业主陈某因遭遇车祸而死亡

C、某物业服务公司向市房地产行政主管部门提出行政复议申请

D、某物业服务公司员工利用职务便利侵占业主缴纳的物业管理费

7.简述物业服务合同终止的原因。

8.小区停车位属于小区内全体业主所有，开发商不得自行出售。()

A、正确

B、错误

9.物业服务企业管理物业的基础是委托授权和合同约定。()

A、正确

B、错误

D、有利生产

10.简述我国承担民事责任的方式。

2.2011年4月的一天，陈明到广州市黄埔区的富力花园住宅小区看望住在这里的父母。陈先生开车到该

小区后，发现地下停车位已经没有位置了，他在物业公司人员的指引下将车辆停在了小区的空地上。小区

是封闭式管理，进出的外来人员和车辆都要进行登记，陈先生领取了停车卡，并在物业管理人员的要求下

交纳了5元的停车费。陈先生离开小区时，发现车辆丢失了，陈先生和物业管理公司人员一起报了警，但

车辆一直都未找到。在此情况下陈先生向物业公司进行索赔，这时他发现政府有关部门并未批准物业公司

在此部位停车收费，物业公司也以自己并无收费资格，车辆保管合同无效为由，拒绝承担赔偿责任。

问题：(1)本案涉及到法律关系主要有哪些?

(2)物业公司是否有权利用小区公共部位进行营利，为什么?

(3)在本案中物业公司以自己并无收费资格，车辆保管合同无效的意见能否成立，为什么?

3.李某住在单位宿舍内，该宿舍小区一直是由原单位后勤部门(后改制为劳动服务公司，具有独立法人资

格)负责管理，但未取得物业管理资质。从2005年开始李某拒绝缴纳物业管理费，理由是劳动服务公司提

供的服务不到位，而且没有管理资质，根本没有资格和业主签订物业服务合同，并收取物业服务费。但该

小区的许多业主表示，该劳动服务公司服务还可以，物业费也比较低廉，如果引入物业公司来管理，物业

一.综合考核

1.参考答案：ABCD

第1卷参考答案

费估计要大幅提升，因此希望能够继续聘请该劳动服务公司管理小区。

2.参考答案：

(1)本案主要涉及到两类法律关系：一是物业管理公司与车主形成的车辆保管合同关系；

问题：

另一个是物业管理公司与收费主管部门形成的行政法律关系。

(2)无权，因为小区公共部位已经摊入

1、为小区提供物业服务的单位是否一定要具有物业服务资质?为什么?

到业主所购房屋的建筑面积中，所以小区全体业主拥有该部分的使用权，物业公司在没有征得业主同意的

2、李某和劳动服务公司的纠纷可以通过哪些途径来解决?

情况下，无权使用小区公共部位进行牟利。

(3)不能成立，因为行政法律关系和民事法律关系性质不

同，不能混淆在一起处理，有关物业公司对车主的民事责任问题，只要运用合同法中的相关规则即可处理。

4.结合实际谈谈物业管理纠纷的起因及其防范。

3.参考答案：

1、业主不一定要聘请具有物业服务资质的企业管理小区，我国《物权法》第八十一条

规定：业主可以自行管理建筑物及其附属设施，也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。这就意味

5.在物业管理纠纷中可能引发的刑事犯罪有()。

着不单是物业公司，其它企业或个人也可以接受委托管理小区。与《物权法》相比，《物业服务企业资质

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。

住在富人区的她

管理办法》只是一个层次比较低的部门规章，下位法不能违背上位法的规定，所以业主可以继续聘请劳动

服务公司继续管理小区。

四种途径来解决。

2、李某和劳动服务公司纠纷可以通过自决与协商；调解；仲裁；民事诉讼

4.参考答案：

1、物业管理纠纷的起因分析：

(1)立法工作滞后，物业管理法规立法层次低，内容

混乱，缺乏权威性。

(2)开发商前期遗留的问题引发了后来物业管理的矛盾。

(3)缺乏完善的市场

竞争机制。

(4)物业管理的服务概念没有建立。

2、物业管理纠纷的防范措施：

(1)完善相关

立法工作。

(2)加大行业规范化管理力度。

(3)培育和完善物业管理市场，把物业管理纳入市场运

行的轨道。

(4)业主和物业公司通过签一份具体明确、内容详尽的物业管理合同来规范双方的行为。

(5)进一步规范政府行为。

5.参考答案：ABCD

6.参考答案：ABCD

7.参考答案：

物业服务合同终止