专业售后服务绩效考核培训的案例分析课件.pptx

专业售后服务绩效考核培训的案例分析;目录;01;;售后服务绩效考核的意义;专业售后服务绩效考核培训的目的;;专业售后服务绩效考核培训的目的;02;;工作效率指标的设定;问题解决率指标的重要性;;售后服务绩效考核指标的分类;03;;售后服务绩效考核培训材料的准备;;售后服务绩效考核培训的实施;总结;04;;公司A售后服务绩效考核培训案例分析;公司A售后服务绩效考核培训案例分析;公司B售后服务绩效考核培训案例分析;;公司B售后服务绩效考核培训案例分析;05;不断优化售后服务绩效考核指标;定期进行售后服务绩效考核培训;售后服务绩效考核成果的汇总和总结;不断优化售后服务绩效考核指标;;售后服务绩效考核成果的汇总和总结;售后服务绩效考核成果的汇总和总结;06;;未来售后服务绩效考核的发展趋势;专业售后服务绩效考核的案例分析;;感谢您的聆听！;