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项目三市场营销
调研训练
【项目解析】
w本项目是在学生学习了市场营销的基本
理论，对市场营销的基本能力进行了一
定训练的基础上，综合运用所学的营销
理论指导学生进行市场调查和研究分析
的训练。
3/19/2024《市场营销实训》
【项目基础】
w市场营销的基本知识
w营销环境理论
w消费者购买决策分析理论
3/19/2024《市场营销实训》
【项目任务】
w学会确立调研课题、制定调查方案、设
计调查问卷、并能实施具体的调研活动，
最终能够根据调研资料进行整理分析并
撰写调查报告。
3/19/2024《市场营销实训》
【具体任务】
w任务1——市场调查课题的确立
w任务2——市场调查方案的制定
w任务3——市场调查问卷的设计
w任务4——市场调查活动的实施
w任务5——市场调查资料的整理和分析
w任务6——市场调查报告的撰写
3/19/2024《市场营销实训》
任务1：市场调查课题的确立
【任务引入】
案例：“城市社区垃圾处理的现状及垃
圾分类制度的可行性分析”调查课题
文献准备工作
【任务分析】
解析案例：科学选题对市场调查具有很
重要的意义。
3/19/2024《市场营销实训》
任务1：市场调查课题的确立
【训练目标】
帮助学生掌握市场调研的第一步工作
——确定市场调查目标的基本技能。
【训练方法】
文案调查、网络调查、实地考察、交流讨
【训练程序】
分组，以5~6人为一个小组，指定组长负责；
以小组为单位，利用网络搜集选题资料，利
用一周的业余时间去不同的城区考察不同的
店铺及消费者；针对考察收集的资料进行交
流讨论；运用头脑风暴法对市场调查的课题
进行探讨并最终确定。
3/19/2024《市场营销实训》
任务1：市场调查课题的确立
【训练内容】
1．从多渠道确定适合市场调查的课题；
2.确定调查课题前应收集资料的范围；
3.进行课题调查的可行性及实用价值分析。
3/19/2024《市场营销实训》
任务1：市场调查课题的确立
【训练要求】
1.有团队合作精神、能分工协作、服
从组长的领导；
2.对所收集的相关课题信息资料能分析
其是否符合调研的需要；
3.分析具体内容时能有理有据，条理清
晰。
3/19/2024《市场营销实训》
任务1：市场调查课题的确立
【训练注意点】
定义调查课题容易犯两类错误：
第一类错误是调研课题定义得太宽。太
宽的定义无法为调研项目设计提供明确
的指引路线。
第二类错误是调研课题定义得太窄。太
窄的定义可能使信息获取不完全，甚至
忽略了管理决策信息需求的重要部分。
3/19/2024《市场营销实训》
任务1：市场调查课题的确立
【友情提醒】
市场调查课题确定应注意几个原则：
1．针对性原则
2．价值性原则
3．可行性原则
4．便利性原则
3/19/2024《市场营销实训》
任务1：市场调查课题的确立
【课后任务】
上网收集市场调查课题选择的注意事项
3/19/2024《市场营销实训》
任务2：市场调查方案的制定
【任务引入】
案例：“3.15”调查与宣传活动方案
【任务分析】
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