停车场管理制度（标准版）.docxVIP

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2024-03-27 发布于山东
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停车场管理制度（标准版）.docx

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停车场管理制度（标准版）

第一章总则

第一条为加强停车场管理，规范车辆停放，保障停车场安全与畅通，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《停车场设计规范》等相关法律法规，制定本制度。

第二条本制度适用于本市范围内所有对外开放的停车场，包括地面停车场、地下停车场、立体停车库等。

第三条停车场管理应遵循安全、有序、便捷、高效的原则，确保车辆停放安全，提高停车设施使用效率。

第二章停车场设置与规划

第四条停车场的设置应充分考虑周边交通、用地、环境等因素，合理规划停车设施规模、类型及布局。

第五条停车场应设置明确的入口、出口、通道、停车区、行驶导向标志，确保车辆通行顺畅。

第六条停车场应按照国家标准设置无障碍停车位，保障残疾人士停车需求。

第三章停车场运营管理

第七条停车场运营单位应建立健全内部管理制度，明确岗位职责，加强对停车场设施的维护和管理。

第八条停车场运营单位应制定完善的收费标准，并在入口处公示，收费标准应报价格主管部门备案。

第九条停车场运营单位应按照国家标准配备消防、安全、环保等设施设备，确保停车场安全。

第十条停车场运营单位应加强停车场秩序管理，及时劝阻和处理乱停乱放、占用消防通道等违法行为。

第四章停车服务与管理

第十一条停车场应实行24小时开放，确保车辆随时进出。

第十二条停车场工作人员应统一着装，佩戴工作证，礼貌待人，文明服务。

第十三条停车场工作人员应熟悉停车场布局，为车主提供准确的停车信息和建议。

第十四条停车场工作人员应定期巡查，发现异常情况及时处理，确保停车场安全。

第五章停车场使用规定

第十五条车主进入停车场时，应遵守停车场规定，服从工作人员指挥，按照导向标志行驶。

第十六条车主应按照停车位标线规范停放车辆，不得占用多个停车位、消防通道等。

第十七条车主应妥善保管自己的财物，停车场对车辆及车内物品的损失概不负责。

第十八条车主在停车场内应遵守公共秩序，不得大声喧哗、乱扔垃圾等。

第六章法律责任与纠纷处理

第十九条停车场运营单位违反本制度规定的，由相关行政主管部门依法予以处罚。

第二十条车主在停车场内违反法律法规的，由停车场运营单位报告公安机关依法处理。

第二十一条车主与停车场运营单位因停车服务产生纠纷的，可通过协商、调解、仲裁等方式解决。

第七章附则

第二十二条本制度自发布之日起施行。

第二十三条本制度未尽事宜，按照相关法律法规执行。

第二十四条本制度解释权归市交通行政主管部门。