门诊诊疗管理制度样本.docVIP

文献名

门诊诊断管理制度

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ZLGL-01-048

页码

7-1

一、目

向门诊患者提供高质量诊断、治疗、征询服务，对特殊病情病员收入院或提出转诊意见。

二、合用范畴

门诊部医务人员诊断工作过程控制。

三、职责

1.由门诊部主任负责制定门诊部诊断工作筹划。

2.由门诊首诊医师负责对病员接待、诊断、治疗工作。

3.由门诊首诊医师负责病历、门诊日记、传染病报卡及登记本记录。

4.由门诊部主任负责督促检查医务人员诊断工作筹划完毕状况及贯彻各项规章制度、医护常规、技术操作规程状况。（详见《医院管理职责》）

四、工作程序

1.导医工作常规

为了提高门诊工作质量与效率，以便患者就诊，我院依照工作需要开展了导医服务。导医由有工作经验护师（护士）担任，其工作常规详见《分诊、导医工作管理制度》。

2.门诊普通护理

门诊护士为各科一方面接触患者工作人员，应态度和蔼、文明礼貌，耐心解答问题，尽量简化手续，有筹划地安排患者就诊。其工作程序见《门诊患者接待管理制度》。

3.门诊普通诊断

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门诊诊断管理制度

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门诊各科室诊断工作均按门诊普通诊断常规施行，参照《常用疾病基本诊断规范》各科分册、《中医常用病症基本诊断规范》，以及《医疗护理技术操作常规》(第四版)中“门诊各科诊断工作常规”。

(1)门诊首诊医师负责接待患者，宣传、解释医院关于程序、