2024年企业人力资源管理师三级笔记汇总.doc

企业人力资源管理师三级-笔记完整

第一章人力资源规划

第一节工作岗位分析与设计

第一单元工作岗位分析

【人力资源规划广义：企业所有人力资源计划的总称，是战略规划与战术计划(即详细的实

行计划)的统一。】

【狭义：为实行企业的发展战备，完毕企业的生产经营目的，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的措施，对企业人资源的需求和供应进行预测，制定相宜的政策和措施，从而

使企业人力资源供应和需求到达平衡，实现人力资源的合理配置，有资源员工的过程。】

【人力资源规划的内容-5:战略，组织，制度，人员，费用规划】

【战略规划：是多种人力资源详细计划的关键，是事关全局的关键性规划】

【制度规划：是人力资源总规划目的实现的重要保证】

【费用规划：是对企业人工成本、人力资源管理费用整体规划，包括人力资源费用的预算、

核算、审核、结算，以及人力资源费用控制。】

【工作岗位分析的概念：是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件、

和环境，以及具有的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作阐明书等岗位人事规范的过

程。】

【工作岗位分析的作用-5:1为招聘、选拨、作用合格的员工奠定的基础；2为员工的的考

核、晋升提供了根据；3是改善工作设计、优化劳动环境的必要条件；4是制定有效的人力

资源规划，进行各类人才供应和需求预测的重要前提；5是工作岗位评价的基础。】

【工作岗位分析信息的重要来源-4:1书面资料；2任职者的汇报；3同事的汇报；4直接的

观测。】

【岗位规范：是对岗位某一事物或某类员工劳动行为、素质规定等所作的统一规定。】

【岗位规范的重要内容-4:1岗位劳动规则；2定员定额原则；3岗位培训规范；4岗位员

工。】

【工作阐明书：对岗位的性质和特性、工作任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，

以及本岗位人员任职的资格条件等事项所作的统一规定。】

【工作阐明书分类：岗位、部门、企业工作阐明书。】

【工作阐明书的内容-12:1基本资料；9身体条件；10心理品质规定；11专业知识知技能规定；8资历；4工作内容和规定；2岗位职责；5工作权限；3监督与岗位关系；6劳动条

件和环境；12绩效考核；7工作时间。】

【工作岗位分析的程序-3:1准备阶段；2调查阶段；3总结分析阶段。】

【设计岗位调查方案-5:1明确目的；2对象和单位；3确定调查项目；4表格和填写阐明；

5时间、地点和措施。】

【起草和修改工作阐明书的详细环节-3:1草稿；2专题研讨会进行订正、修改等；3终稿

交领导审查核准。】

第二单元工作岗位设计

【工作岗位设计的基本原则-3:1明确任务目的；2合理分工协作；3责权利相对应的原则。】

【“因事设岗”是设置岗位的基本原则。】

【改善岗位设计的基本内容-4:1岗位工作扩大化与丰富化；2工作的满负荷；3工时制度；

4劳动环境的优化。

【工作丰富化：充实工作内容，增长技术和技能的含量，使工作多样化、充实化，消除单调

乏味工作而产生的枯燥厌倦情绪，从心理生理上满足员工的合理规定。】

【工作丰富化考虑到达的规定-5:1任务多样化(一专多能);2明确任务的意义；3任务的

整体性；4赋予必要的自主权；5信息的沟通与反馈。】

第二节企业劳动定员管理

第一单元企业定员人数的核算措施

【企业定员：是在组织条件下，为经营活动正常进行，按素质规定，对企业配置人员所预先

规定的限额。】

【企业定员的作用-4:1是企业用人的科学原则；2是人力资源计划的基础；3员工调配的

重要根据；4提高员工队伍素质。】

【企业定员的原则-6:1生产经营目的的根据；2以精简、高效、节省为目的；3各类人员

比例关系要协调；4估到人尽其才，人事相宜；5发明一种执行定员原则的良好环境；6适

时修订。】

第二单元定员原则编写格式和规定

【定员原则：由劳动定额定员原则化机构同意、公布，在一定范围内对劳动定员所作的统一

规定。】

【按管理体制，定员原则分类-4:国家、行业、地方、企业劳动定员原则。】

【按定员原则的综合程度分-2:单项、综合定员原则。】

【按定员原则的详细形式分-5:效率、设备、岗位、比例、职责分工定员原则。】

【编制定员原则的原则-6:1要科学、先进、合理；2根据要科学；3措施要先进；4计算要

统一；5形式要简化；6内容要协调。】

【劳动定员原则三大要素：概述、原则正文、补充。】

【劳动定员原则表的格式设计：表的编号，表的接排，表格的画法；表头的项目设计。】

第三节人力资源管理制度规划

【制度化管理(官僚制、科层制、理想的行政组织体系):以制度规范为手段协调组织集体

协作行为的管理方式。】

【制度化管理的长处-3:1个人与权力相分离；2以理性分析为基础工业；3适合现代大型

企业组织的需要。】

【制度规范的类型-5:1企业基本制度(宪法);2管