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临床护理工作制度
1．临床护理工作应始终树立“以患者为中心”的服务理念，工作人员必须着装整洁、仪表规范。上岗后仪容仪表符合要求，集中精力投入到工作中。
2．认真执行岗位责任制及各项规章制度、操作规程等。
3．全面实行包干责任制整体护理模式，扁平化管理，根据护士能力分管不同的病人。工作中运用护理程序的方法，全面了解分管患者情况，从患者的生理、心理、社会、文化、精神各方面考虑患者的问题，并及时采取措施，及时评价护理效果。
4．责任护士有计划地安排当班工作，以便更好地为患者提供直接护理服务。
5．严格执行分级护理制度，密切观察病情变化，各项监测、记录应及时、准确、客观，发现异常及时汇报。
6．值班护士了解病房一般情况和重点患者情况，包括患者总数，外出患者数，危重患者数，手术患者数，危重患者和手术患者病情、目前存在的护理问题以及采取的护理措施等。
7．护士长了解病房的一般情况，包括患者总数、外出患者数、危重患者数、I级护理患者数、手术患者数；大手术及危重患者的九知道、目前存在的护理问题、采取的护理措施；有心理、精神问题的患者、行特殊检查的患者情况等。督促、检查各项护理工作，发现问题及时纠正。实行弹性排班，满足患者和护理工作的需要。
8．护士长执行日沟通制度，及时发现并解决患者住院过程中的问题。护理人员进行各项护理工作时应向患者解释注意事项，必要时知情同意。
9．为患者提供清洁、整齐、安静、安全的就诊环境。
10．进行持续质量改进，不断发现问题、研究问题、解决问题，及时根据专科发展修订护理常规、操作规程、护理流程等，报护理部备案后执行，提高基础和专科护理质量，使之符合学科发展和医院护理工作要求。
11．护士长进行目标管理、规范管理，要不断研究时间管理、流程管理，以提高工作效率，增加直接护理时间。
12．护士长组织、带领全科护理人员研究、探讨护理工作，及时发现工作中存在的问题、及时整改，不断完善护理改革方案，推动临床护理工作的发展。
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