绩效申诉管理办法.ppt

绩效申诉管理办法;2;;;;申诉人及申诉受理人;;申诉流程;;申诉人

1、对于考核结果存在疑问或不满时，应首先与直管领导沟通（所在部门负责人或部门分管副总），对处理结果不满意的情况下，向绩效管理相关部门提出绩效申诉。

2、注意绩效申诉时效性，在规定的时间内申诉，超过规定的时间即视为默认考核结果。

受理人

1、在各流程环节规定的时间内处理申诉事件。

2、对于每次的绩效申诉事件，均需填写《绩效申诉记录表》，并存档。;;答疑;绩效申诉管理办法;1、下列对绩效领导小组职责描述正确的是：

A负责受理集团公司部门、员工绩效申诉

B负责受理子公司年终绩效考核申诉

C负责最终裁定重大绩效申诉事件

D以上描述均不正确;3、下列哪一项不是绩效申诉的条件：

A客观考核条件发生变化，被考核者已提前向考核者或考核组织说明，而未得到例外处理时。

B对考核依据（考核数据或信息来源、统计方式等）存在异议时。

C绩效考核目标完成情况不佳，考核结果低于历史最低值时。

D因其他岗位或组织工作失职而影响本岗位或组织考核结果时。;5、集团公司部门、员工绩效申诉受理人是：

A企业管理与发展总部总部绩效督导实施岗

B绩效管理领导小组

C部门负责人或者分管副总

D企业管理与发展总部子公司绩效督导实施岗;7、集团公司各部门绩效申诉主体（申诉人）是：

A部门分管副总B部门第一负责人

C部门基层管理人员，如中心主任、组长等D其他人员;演讲完毕，谢谢听讲!