2024年人力资源管理师三级课后习题答案整理.doc

1.简述人力资源规划的内容以及与组织规划的关系

答：人力资源管理规划的内容

1.战略规划(企业发展的目的)2.组织规划(企业整体框架的设计)3.制度规划(目的实现的保证)4人员规划(对企业人员的整体规划)5.费用规划(企业费用的

整体规划)

人力资源规划与组织规划的关系

1.组织规划是人力资源规划的一部分

2.人力资源要适应组织规划

2.简述企业组织机构的概念、组织机构设置的原则和

企业组织构造的类型

答：概念：企业组织机构是保障其生产经营活动正常

进行所设置各类只能与业务部门的总称

原则：1.任务目的原则(明确企业发展方向和战略布署)

2.分工协作原则〈分工粗细合当〉

3.统一领导、权力制衡原则(权利的运用必须收到监督)

4.权责对应原则(明确责任)5.精简及有效跨度原则

<保证功能有效的前提下，减少办事程序及制度〉

类型：1.直线型(最简朴的集权式组织构造形式)2.职能型(按照专业分工设置对应的职能管理部门)3.支线职能型(支线型与职能型互相作用)4.事业部型(在支

线职能型上演变出来的现代形式〉

3.简述企业组织机构与组织构图绘制的基本措施

答：企业组织机构是保障其生产经营活动正常进行所设

置各类只能与业务部门的总称

绘制措施：

1.框图一般要画四层，从中心层算起，其上画一层，

其下画两层，用框图表达

2.功能、职责、权限相似机构〈岗位或职务)的框图大

小应一致，并列在同一水平线上

3.表达接受命令的指挥系统的线，从上一层垂小赖与

框图中间或两端横向引出线相接

4.命令指挥系统用实线，彼此有协作服务关系的用虚

线

5.具有参谋作用的机构、岗位的框图，用横线与上一

层垂线相连，并画在左、右上方

4.简述工作岗位分析的内容、作用和程序

答：工作岗位分析内容：

1.对岗位存在的时间、空间范围作出科学的界定，再

对岗位活动进行分析

2.根提出本岗位员工所具有的资格和条件

3.将分析的成果，以文字和图表的形式表述，最终

制定出人事文献

工作岗位分析作用：

1工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定

了基础

2工作岗位分析为员工的考核、晋升提供了根据

3工作岗位分析是企业单位改善工作设计、优化劳动环

境的必要条件

4工作岗位分析是制定有效的人力资源规划，进行各类

人才供应和需求预测的重要前提

5工作岗位分析是工作岗位评价的基础

工作岗位分析程序：

(一〉准备阶段

1.对企业各类岗位的现实状况进行初步理解

2.设计岗位调查方案

3.做好员工的思想工作

4把任务分解成若干工作单元和环节，逐项完毕

5.组织有关人员学习并掌握调查的内容

〈二〉调查阶段(根据调查方案，对岗位进行认真细致

的调查研究〉

(三)总结分析

对岗位调查的成果进行深入细致的分析，再采用文字

图表等形式，作出全面的归纳和总结。

5.简述劳动定额水平的概念和衡量措施

答：概念：在一定的生产技术和组织条件下，为生产一定数量的产品或完毕一定量的工作所规定的劳动消耗

量的原则

衡量措施：1.用实耗工时来衡量：2.用实测工时来衡量3用原则工时来衡量4.通过现行定额之间的比较来衡量

5用原则差来衡量

6.简述劳动定额定期与不定期修订的内容和措施

答：劳动定额定期的内容和措施：

1.新产品的定额应在小批试制后完毕

2.小批试制后，成批生产前，再修改一次定额

不定期修订的内容和措施：

企业在如下状况时，可进行不定期修改

1.产品设计构造发生变动

2工艺措施变化

3.设备或工艺装置变化

4.源材料材质、规格变动

5.劳动组织和生产组织变更

6.个别定额存在明显不合理

可予以补加偏差工时，而不修改现行定额

7.简述实耗工时记录汇总和劳动定额完毕程度指标的

记录和分析措施

答：实耗工时记录和分析的措施：

(一〉以原始记录为根据的产品实耗工时记录1.按产品零件逐道工序汇总产品的实耗工时

2.按产品投入批量记录汇总实耗工时

3.按照重点产品、中点零部件和重要工序记录汇总实

耗工时

4.按照生产单位和生产个人记录汇总实耗工时(二〉以现场测定为基础的产品实耗工时记录

1.工作日写实

2.测时

劳动定额完毕程度指标的记录：

1.按产量定额计算

2.按工时定额计算

劳动定额完毕程度指标的分析措施：

1.分组法

2.分析劳动条件不正常和工时运用充足对劳动定额的

影响

8.简述企业定员的作用、原则，企业定员的基本措施

和最新核算措施

答：企业定员的作用：

1.合理的劳动定员是企业用人的科学原则

2.合理的劳动定员是企业人力资源计划的基础

3.科学合理定员是企业内部各类员工调配的重要根据

4.先进合理的劳动定员有助于提高员工队伍的素质。

企业定员的原则：

1.定员必须以企业生产经营目的为根据

2.定员必须以精简、高效、