客户服务代表招聘协议书.docxVIP

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客户服务代表招聘协议书

本协议书由以下双方签订:

甲方(招聘方):____________________

乙方(应聘方):____________________

根据《中华人民共和国劳动法》和《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方招聘乙方担任客户服务代表事宜,达成如下协议:

一、合同期限

1.本协议自双方签字之日起生效,试用期个月,试用期满后,如双方无异议,自动转为正式合同。

2.正式合同期限为年,自试用期结束之日起计算。

二、工作内容

1.乙方同意在甲方担任客户服务代表职位,负责客户咨询、投诉处理、客户关系维护等工作。

2.乙方应按照甲方的要求,按时完成工作任务,并保证工作质量。

三、工作时间

1.乙方的工作时间为每周工作小时,具体工作时间由甲方安排。

2.甲方有权根据业务需要调整乙方的工作时间,并提前通知乙方。

四、工资待遇

1.乙方试用期工资为人民币元/月,试用期满后,根据工作表现和甲方规定,调整工资。

2.甲方应按照国家规定和甲方的薪酬制度,按时足额支付乙方的工资。

五、社会保险

1.甲方应按照国家规定为乙方缴纳社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。

2.乙方应按照甲方的要求,提供办理社会保险所需的材料和信息。

六、保密条款

1.乙方在任职期间,接触到甲方的商业秘密和客户信息,应予以保密,不得泄露给第三方。

2.乙方离职后,仍应遵守保密义务,不得利用甲方商业秘密和客户信息从事与甲方业务相同或相近的活动。

七、违约责任

1.双方应严格履行本协议的各项条款,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。

2.甲方有权根据乙方的违约情况,解除本协议。

八、争议解决

1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

九、其他

1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。

2.本协议未尽事宜,可由双方另行协商补充。

甲方(盖章):____________________

乙方(签字):____________________

签订日期:____________________

2024带目录带附件详细版-客户服务代表招聘协议书

目录

一、合同背景与目的

二、合同主体

三、合同期限

四、工作内容与职责

五、工作时间与地点

六、薪酬与福利

七、保密与知识产权

八、合同终止与解除

九、违约责任

十、争议解决

十一、其他条款

十二、附件

正文

一、合同背景与目的

本协议书旨在明确甲方(招聘方)与乙方(应聘方)在客户服务代表职位招聘过程中的权利、义务和责任,以确保双方合作的顺利进行。

二、合同主体

甲方(招聘方):____________________

乙方(应聘方):____________________

三、合同期限

1.本合同自双方签字之日起生效,试用期个月,自试用期结束之日起,若双方无异议,自动转为正式合同。

2.正式合同期限为年,自试用期结束之日起计算。

四、工作内容与职责

1.乙方同意在甲方担任客户服务代表职位,负责客户咨询、投诉处理、客户关系维护等工作。

2.乙方应按照甲方的要求,按时完成工作任务,并保证工作质量。

五、工作时间与地点

1.乙方的工作时间为每周工作小时,具体工作时间由甲方安排。

2.甲方有权根据业务需要调整乙方的工作时间,并提前通知乙方。

3.乙方的工作地点为甲方指定的地点。

六、薪酬与福利

1.乙方试用期工资为人民币元/月,试用期满后,根据工作表现和甲方规定,调整工资。

2.甲方应按照国家规定和甲方的薪酬制度,按时足额支付乙方的工资。

3.甲方为乙方提供的社会保险、福利等按照国家规定和甲方制度执行。

七、保密与知识产权

1.乙方在任职期间,接触到甲方的商业秘密和客户信息,应予以保密,不得泄露给第三方。

2.乙方离职后,仍应遵守保密义务,不得利用甲方商业秘密和客户信息从事与甲方业务相同或相近的活动。

八、合同终止与解除

1.本合同在合同期限届满时自动终止。

2.在合同期限内,如一方违反合同约定,另一方有权提前解除本合同。

九、违约责任

1.双方应严格履行本合同的各项条款,如一方违约,应承担违约责任,向守约方支付违约金,并赔偿因此造成的损失。

十、争议解决

1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

2.双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

十一、其他条款

1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。

2.本合同未尽事宜,可由双方另行协商补充。

甲方(盖章):_

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