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餐饮营销筹划方案
餐饮营销筹划方案1
一、目的
我们已经知道打击竞争对手的方略,通过打击竞争品牌,我们在新近开业
的店中已占有非常好的优势,但对已经成功运营一段时间竞争对手,我们前期
的打击并不能直接影响到我们的营业额,所以需要本篇补充方案,以便能抢
夺,缩小些类竞争对手的市场,同时到达打击竞争对手的目的。
二、抢夺前的准备工作
在任何活动开展的前,单店应在商圈内对竞争对手作前期调查,并分出主
要竞争对手和次要竞争对手,主要竞争对手的调查包含:装修定位档次、菜品
价格定位、竟争对手卖点、效劳质量、卫生等,营运流程、营业额、上座率、
广告策略、促销策略等。依据此类市场调查结果进行分析,制定我们的抢夺方
案。
三、抢夺略策
〔一〕单店的装修定位。
1、单店的装修风格执行总部标准,即具有鲜明的个性,又能突出文化气
氛。〔档次高的店有匾、诗赋、字画、浮雕等〕
2、在装饰材料及施工工艺上不能过于粗糙。
3、上规模、上档次的单店相对竞争力大,单店的包间可以设一个贵宾房
〔器皿可考虑金器或银器〕以吸引既定客户,同时可以起到广告效应,在行业
中制造影响。
4、800㎡以上的单店可考虑增设演奏台:①民乐演奏〔古筝、扬琴、二胡
等〕;②时装模特表演、歌手演唱,以增加气氛、稳住客源。
〔二〕价格定位。
价格是最敏感的调节杠杆,我们单店应视自身的情况进行价格定位,我
的定价标准不参考次级竞争对手,主要参考同等档次的主要竞争对手,价格略
低于此类竞争对手,决对不能高于竞争对手或者在主打产品上进行特价销售,
〔其它差价根本相同〕在效劳或优惠措施上优胜于对手。
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〔三〕分析竞争对手的优势、劣势。
商圈内的竞争对手优势、劣势我们从重要因素和非重要因素两个方面来分
析,重要因素如:环境、卫生、菜品、效劳等。非重要因素主要是指补充、辅
助措施,如一些非重大的优惠措施等;在众多的重要因素中我们的竞争对手已
经具备〔价格上的差异是我们的诉求点〕,因此我们的细那么必须在非重要因素
〔辅助因素〕中找到竟争对手的缺乏,如竞争对手有无停车场、洗车效劳;小
吃品种的多少,是否有儿童、妇女喜欢的食品;团体有无车辆接送;店堂内是
否有绿色植物;效劳的延伸;是否有祝词礼物赠送;小礼物的别出心裁等。
为了使我们的单店经理具备一种理念和实施思路,下面简单地介绍一种
“象限分析模型〞的理论,希望总部传达的理论能给我们的单店经理有启示。
修补区优势区优势区:〔重要程度高〕是单店优点,需要加以保持。
时机区维持区修补区:〔重要程度高〕单店在这方面表现比拟差,需要重点
修补、改良。
时机区:〔重要程度低〕单店在这方面表现比拟差,
消费者和竞争对手包括我们的单店都忽略了,我们的单店可以挖掘这方面
的时机,了解我们顾客群的满意度,吸引潜在客户。
维持区:〔重要程度低〕单店在这方面表现比拟好,对单店的实际意义不
大,不需要花太大的功夫。
下面针对以上理论做几例应用举例:
1、用餐赠书或光碟活动。
细那么:消费满某某元,赠送某某元的书或光碟。
这种方案对知识文化时代的人们会很有吸引力,无论在读书或听光碟〔印
有红门宣传资料或祝词等〕时均能想到我们单店,并且在顾客和他们的朋友
流中会屡次提到我们单店,吸引另外一些朋友成为我们的顾客,这种方式很符
合我们单店,吸引另外一些朋友成为我们的顾客,这种方式很符合我们单店浓
浓的文化气氛。
2、如果对方米饭收钱的话,咱们的米饭就采用免费,如果竟争对手的米饭
不收钱,那咱们单店的米饭那么要用优质进口米做成,如泰国香米、东北大米
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等,突出自己的特点。
3、店的小吃多样化并适时添加新的特色品种,如果竞争对手每天只提供一
种水果拼盘,那我们单店那么提供多种水果拼盘拱顾客选择。
4、可制作“收银袋〞,收银袋上印刷我们单店的有关介绍和订坐电话,用
于装收银台找补给客人的零钱,既卫生又方便,并且起到宣传单店的作用。
5、如果竞争对手就餐大厅或包间无娱乐设施或场地,那我们单店可以在大
厅等适宜位置开辟一个演奏台,拱顾客娱乐和节目主持之用
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