计划与计划工作.ppt

计划与其让别人掌握你的命运，不如自己来主宰。主要内容：计划与计划工作战略性计划计划的组织实施第五章计划与计划工作计划的概念及其性质计划的类型计划的编制过程一.计划的概念及其性质计划的概念：计划包括定义组织的目标；制定全局战略以实现这些目标；开发一个全面的分层计划体系以综合和协调各种活动。还可分为正式计划和非正式计划。内容包括“5W1H”：What——做什么？目的与内容。Why——为什么做？原因。Who——谁去做？人员。Where——何地做？地点。When——何时做？时间。How——怎样做？方式、手段。计划的目的：协调过程、预见变化、减少冗余和浪费便于控制计划和绩效关于计划的误解：浪费时间、消除变化、降低灵活性计划的性质：服务于组织目标、管理的桥梁、普遍性和秩序性、追求效率二.计划的类型表5-1计划的类型分类标准类型时间长短长期计划短期计划职能空间业务计划财务计划人事计划综合性程度（涉及时间长短和涉及的范围广狭）战略性计划战术性计划明确性具体计划指导性计划程序化程度程序性计划非程序性计划预算：数字化的计划图5-1计划的层次体系方案：一项综合性的计划规则：最简单形式的计划程序政策战略目标使命抽象具体三.计划的编制过程过去③研究过去⑤拟订和选择可行性行动方案④预测并有效地确定计划重要前提条件③研究过去，从过去找出一些规律⑥制定主要计划⑧制定预算⑦制定派生计划现在②认清现在未来①确定目标图5-2计划编制的步骤第六章战略性计划远景和使命陈述业绩度量与评价战术选择战略选择配置资源环境分析反馈作战术性计划战略性计划图6-1从战略性计划到战术性计划一、远景和使命陈述远景和使命陈述(VisionMissionStatement)回答的是“我们想成为什么和我们的使命是什么”？应该生动活泼、言简意赅、易于记诵，且富有意义和鼓舞性。远景和使命陈述包括两个主要内容：1）核心意识形态（coreideology），2）远景展望（envisionedfuture）。核心意识形态由核心价值观（corevalues）和核心目标（corepurpose）组成，它给组织提供了长久存在的基础，是组织的精神。远景展望由10-30年的宏伟、大胆、有难度的目标（10-to-30-yearbig,hairy,audaciousgoal,简称BHAG）和生动逼真的描述（vividdescription）两部分构成。核心价值观核心目标Merck公司我们的工作是维持和改善人类的生活Sony公司享受有益于公众的技术革新和技术应用所带来的真正乐趣WaltDisney公司给千百万人带来快乐10-30年的宏伟的、大胆的、有难度的目标Merck公司进行大规模的研究与发展工作，开发新产品，成为世界杰出的制药公司Sony公司成为改变日本产品质量低劣的世界形象的最著名的公司；制造一种袖珍晶体管收音机（1950年代）WaltDisney公司建造迪斯尼乐园——根据我们的想象，而不是根据工业标准（1960）**