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质量手册
第一版
审核：
批准：
日期：
文件发放号：
_______________________________________________________________________________
地址：
电话：
传真：
邮编：
颁布令
本公司依据ISO9001：2000《质量管理管控体系——要求》编制完成了《质量手册》第一版，现予以批准颁布实施。
本手册是公司质量管理管控体系法规性文件，是指导公司建立并实施质量管理管控体系的纲领和行动准则。公司全体员工必须遵照执行。
总经理：
年月日
任命书
为了贯彻执行ISO9001：2000《质量管理管控体系——要求》，加强对质量管理管控体系动作的领导，特任命为我公司的管理管控者代表。
管理管控者代表的职责是：
1、确保质量管理管控体系的过程得到建立和保持；
2、向最高管理管控者报告质量管理管控体系的业绩，包括改进的需求；
3、在整个组织内促进顾客要求意识的形成；
4、就质量管理管控体系有关事宜对外联络。
总经理：
年月日
苏州中信安企管咨询公司
0.1目录
章节号
0.1
版本
1
页次
1/1
标题ISO9001：2000标准条约条款对照
0.1目录
0.2质量手册说明5.5.5
0.3质量手册修改控制
0.4企业概况
1.0公司组织机构图
2.0公司质量管理管控体系结构图
3.0质量管理管控体系过程职责分配表
4.0质量管理管控体系4.1、4.2
4.1文件控制程序4.2.3
4.2质量记录控制程序4.2.4
5.0管理管控职责5.1、5.2
5.1质量方针5.3
5.2管理管控策划控制程序5.4.1、5.4.2
5.3职责和权限5.5.1、5.5.2、5.5.3、5.5.4
5.4管理管控评审控制程序5.6
6.0资源管理管控6.1
6.1人力资源控制程序6.2
6.2设施和工作环境控制程序6.3、6.4
7.0产品实现
7.1实现过程的策划程序7.1
7.2与顾客有关的过程控制程序7.2
7.3设计和（或）开发控制程序7.3
7.4采购控制程序7.4
7.5生产和服务运作控制程序7.5
7.6测量和监控装置的控制程序7.6
8.0测量、分析和改进8.1
8.1.1顾客满意程序测量程序8.2.1
8.1.2内部审核程序8.2.2
8.1.3过程和产品的测量和监控程序8.2.3、8.2.4
8.2不合格控制程序8.3
8.3数据分析控制程序8.4
8.4改进控制程序
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