X汽车配件企业企业标准ISOTS169492002质量手册范文（DOC 71页）.docx

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分发号Q/YT

无锡云天汽车配件有限公司

企业标准

版本/修改码：A/0Q/YT.M01-2006

ISO/TS16949:2002

质量手册

编制：徐权

审核：王秋雅

批准：殷少云

2006-07-15发布2006-08-01实施

无锡云天汽车配件有限公司发布

目录

Ⅰ质量手册颁布令………………3

Ⅱ质量方针发布令………………3

Ⅲ管理管控者代表任命书……………4

Ⅳ顾客代表任命书………………4

0前言………………5

0.1质量手册的编制………………5

0.2质量手册的管理管控………………5

0.3删减说明………………………5

0.4两种质量手册的整合…………5

1目的和范围………………………6

1.1目的……………6

1.2范围……………6

2引用文件、术语与定义…………7

2.1引用文件………………………7

2.2术语和定义……………………7

3公司组织机构和质量职能……………………10

3.1公司概况……………………10

3.2公司组织机构………………10

3.3质量职能分配矩阵图………11

3.4各部门/岗位质量职责和权限………………12

4质量管理管控体系…………………16

4.1总要求…………16

4.2文件要求………………………16

5管理管控职责………………………20

5.1管理管控承诺………………………20

5.2以顾客为关注焦点……………20

5.3质量方针………………………21

5.4策划……………21

5.5职责、权限和沟通……………23

5.6管理管控评审………………………24

6资源管理管控………………………27

6.1资源提供………………………27

6.2人力资源………………………27

6.3基础设施………………………28

6.4工作环境………………………29

7产品实现…………31

7.1产品实现的策划………………31

7.2与顾客有关的过程……………32

7.3设计和开发……………………34

7.4采购……………39

7.5产品实现………………………41

7.6监视和测量装置的控制………47

8测量、分析和改进………………50

8.1总则……………