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沟通中的信任建立技巧.pptx

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沟通中的信任建立技巧制作人:时间:目录第1章沟通中的信任建立技巧第2章信任的重要性第3章沟通中的信任建立技巧第4章沟通技巧的实际应用第5章信任建立的效果第6章总结与展望第7章结束01第1章沟通中的信任建立技巧为什么沟通很重要?沟通是人类社会中最基本的活动之一。它是人与人之间相互交流的桥梁,帮助我们建立联系和共享信息。通过有效的沟通,可以促进人与人之间的理解和信任,减少误解和冲突的发生。有效沟通的要素倾听能力积极反馈表达清晰尊重对方观点及时回应对方尊重并理解他人看法聆听对方言下之意准确传达自己的意思沟通中的障碍缺乏倾听01不愿意倾听对方观点语言障碍02语言不

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