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2023年人保财险人员工作总结

2023年人保财险人员工作总结1

人保财险分公司按照年初提出的抓重点、破难点、出亮点的工作思

路，围绕促发展、保效益、防风险的工作主基调和创建四个一流、实现

四个目标、做好十项工作的要求，大力加强精细化管理，抢抓机遇，加

快发展，扎实有效地推进各项工作，取得了较好的成绩。

按照统计口径，截至6月30日，人保财险分公司实现保费收入

18240.7万元，同比增加4200万元，增长率为30.2，在全国保费增长

率中排名一是必须把更新观念、创新理念作为首要任务，不断开辟解放

思想新境界;二是必须把解决问题、破解难题作为重中之重，扫清体制

机制障碍;三是必须牢牢把握发展全力推进核保核赔师制度建设，完善

承保管控制度，创新理赔管理模式;建立清晰的`理赔管理职责体系，优

化对分支机构的理赔授权体系，完善理赔预警和监督机制，为企业正常

经营和运转提供了基本条件。

目前，人保财险分公司坚持以科学发展观为统领，坚持发展出单还

是年底的手续费统一结算;无论是核保的政策变动还是理赔系统平台的

正常运行，工作上的每一点点变化，系统上的每一步更新，我都认真参

与，尝试，全力以赴。近几年保险市场竞争非常激烈，比如平安的电话

营销，在价格上我们可能没有那么优势，但是我们可以在售后服务方面

做到尽可能的让客户满意。同时，大力优化车险业务结构，严格控制高

风险、高赔付的业务，从承保源头抓起，增强盈利，使车险真正成为增

收保费和创造利润的骨干险种。

总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存

在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够

完善，这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我将认真学

习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水

平，为公司的发展做出更大更多的贡献。

2023年人保财险人员工作总结2

在__支公司7-10三个月在意外险部学习。在这期间主要是跟意外

险部办公室里的两个同事学习，熟悉内务。主要学习：承保，保单录入，

理赔，填写单等一系列工作。很多人认为是“打杂”的工作，这可不是

一般的“打杂”的工作，这可是让我知道了很多工作中必须了解，必须

知道，必须清楚的东西，因为这些工作的处理好坏，直接影响到我们对

客户服务的质量。而且，意外险部经理卓健雄在工作中也给予了我很大

的关心和支持，也给了我很多去一线承保，查勘，定损等学习的机会。

转眼间三个月过去了，__年10月1日后，我被安排到非车险部学

习，一直到现在。在非车险主要也是了解整个部门工作的程序，各种内

务工作的操作，并也进行了一些简单的操作：承保，续保，理赔等。得

到了部门同事和非车险经理李继雄经理的大力支持和帮助。而且，得到

了很多去一线学习查勘，定损，理赔，承保等的学习机会，让我受益很

多，得到很多锻炼的机会。并且得到李继雄经理一些工作中的指导和处

理事情的方法，尤其是工作中我做的不足时，李经理的严肃指导，使我

真正体会到自己懂得的东西太少了，有待提高的东西太多了。也正是在

平常工作中得到了这么多人的关心和帮助，逐渐地让我有了一个更加全

面的视野，更加专业的为客户服务的方式。

以前，我总以为自己对很了解，很懂，但经过这半年在意外险和非

车险的学习，让我更加理解到“”这两个字的内涵。感觉到做个真正的

“保险人”真的很不容易，因为他要求我们具备各方面的知识，要有

敏锐的市场洞察力，要有一颗敢于面对失败挫折的心，而且要有坚持学

习提升自己的能力等等。

经过这半年的学习后，我感觉我的头脑更清晰了，目标更明确了，

希望自己能充分发挥自己的能力，为人保，为中国保险贡献自己的一点

力量。再次感谢人保财险各级领导对我工作的支持和帮助，感谢身边同

事的支持因为是你们让我更成熟，更专业。

始终相信：努力也许会不成功，但放弃肯定失败;始终相信：我会

全力以赴，把握每次学习和提升自己的机会;始终相信：我会用我的成

绩去回报一路上陪伴我的人，一路上温暖过我的人。

2023年人保财险人员工作总结3

__年是人保财险改革的关键一年，是面对新变化、落实新机制、执

行新规定的一年。这一年是我在人保财险工作的第四个年头，在这四年

里公司领导和同事对我的帮助让我不断的成长。下面结合我的具体工

作，给__年的工作做一下小结：

在工作思想方面

积极贯彻省、市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，

勤奋工作，务实求效，勇争