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开展“加强物业管理共建美好家园”活动

实施方案

为深入学习贯彻党的二十大精神，落实中央组织部等部

门《关于深化城市基层党建引领基层治理的若干措施（试

行）》、中央文明委2023年度重点工作、住房和城乡建设部

等部门《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》《关于

印发开展“加强物业管理共建美好家园”活动实施方案

的通知》等有关要求，结合我市物业管理实际，经研究，决

定在全市住房和城乡建设系统开展“加强物业管理共建美

好家园”（以下简称“共建美好家园”）活动，制定如下实施

方案。

一、工作目标

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深

入学习贯彻党的二十大精神，围绕践行为群众办实事，满足

人民对美好生活的向往，在全市物业管理行业和住宅小区开

展共建美好家园活动，以建立物业管理多方参与的协调运行

机制为重点，统筹推进党建引领、精神文明建设、街道（乡

镇）属地管理、行政执法进小区、规范业主委员会（临时物

业管理委员会等）运行、提升物业服务质量等工作，探索有

效改进物业管理工作的方式方法，构建党委领导、政府组织、

居民参与、企业服务的物业管理新格局。

到2023年底，建成一批服务优良、管理规范、环境宜

居、特点鲜明、群众满意的“美好家园”小区（“美好家园”

小区原则要求及选树参考标准见附件1、2），以点带面，促

进住宅物业管理水平提升。

二、主要原则

坚持党建引领。强化社区物业行业党建联建，推动住宅

小区精神文明建设，充分发挥街道社区党组织对住宅小区物

业管理工作和共建美好家园活动的领导作用，推进物业服务

和物业服务企业党建全覆盖，强化党组织对业主委员会的指

导，建立社区物业党建联建和协调共治机制，形成住宅小区

治理合力。

坚持以人民为中心。把服务居民、造福居民作为共建美

好家园活动的出发点和落脚点，结合城镇老旧小区改造、城

市居住社区建设补短板等行动，破解居民反映强烈的物业管

理问题，提高业主自我管理能力，满足人民群众美好居住生

活需要。

坚持共建共治共享。推动物业管理纳入基层社会治理体

系，发挥城市政府组织协调作用，调动职能部门、街道社区、

居民、业主委员会（业主监事会、临时物业管理委员会等）、

物业服务企业、社会组织等积极性，参与住宅小区物业管理，

实现决策共谋、发展共建、建设共管、效果共评、成果共享，

以高质量物业服务推进美好家园建设。

三、活动内容

在全市范围内选树一批管理规范、服务优良、环境宜居、

安定和谐的“美好家园”小区，并从中择优选取10个“美

好家园”小区报送省住建厅。

四、活动方案

（一）活动范围

XX市辖区内所有物业管理住宅小区。

（二）小区原则要求

小区党组织健全；已成立业主大会，并选举产生业主委

员会，且业主委员会运行良好；实施专业化物业管理，物业

服务企业近1年无行政处罚记录等。

（三）具体流程和时间安排

1.各县（市、区）推荐并开展创建（即日起至9月1日）

采取小区自愿申请和各县（市、区）住建部门推荐相结

合的方式。由小区物业服务企业填报《XX市“美好家园”

小区自荐表》（具体详见附件3），书面报送各县（市、区）

住建部门。各县（市、区）住建部门结合日常检查情况进行

推荐，研究确定“美好家园”推荐小区名单（不超过3个）

后于8月1日前书面报送我局，同时会同街道、社区指导业

主委员会、物业服务企业按照“美好家园”原则要求和选树

标准，积极开展创建工作。

2.实地调研（9月上旬）

我局组织XX市物业服务促进中心、市物业管理协会相

关人员、专家实地走访推荐的小区，结合原则要求对小区进

行综合评价。

3.结果确认（9月底前）

我局结合各县（市、区）住建部门推荐及实地走访情况

研究确定一批“美好家园”小区名单，在官网公示，接受社

会监督。经公示无异议后，对选树的“美好家园”小区的物

业服务企业予以全市表扬并从中择优选取10个小区报送省

住建厅。

4.总结推广（10月上旬）

各县（市、区）住建部门要及时总结住宅小区物业管理

工作中好的经验做法和典型事迹，通过微信公众号、官方网

站等渠道加强宣传，营造人人共创“美好家园