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中国旅游电子商务市场分析报告

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目录

一、前言...................................................................................................................................2

二、中国旅游电子商务发展现状...........................................................................................3

2.1旅游电子商务规模持续增长....................................................................................3

2.2在线旅游网站多元化................................................................................................5

2.3市场结构:订票营收占比下降,度假营收占比上升............................................6

2.4竞争格局:携程依然处于绝对领先位置,各运营商呈差异化发展方向.............8

2.5政府扶持力度不断加大..........................................................................................10三、中国旅游电子商务市场存在的问题.........................................错误~未定义书签。11

3.1市场主体投入不足...............................................................错误~未定义书签。11

3.2市场体系不健全..................................................................错误~未定义书签。12

3.3旅游信息化复合人才短缺..................................................错误~未定义书签。13

3.4民众网上消费旅游的观念不足..........................................错误~未定义书签。13

四、未来展望.....................................................................................错误~未定义书签。14

4.1市场竞争进一步加剧..........................................................错误~未定义书签。14

4.2新的技术引入给整个市场格局带来变数..........................错误~未定义书签。14

4.3新的应用将引领旅游电子商务的深度发展......................错误~未定义书签。15

4.4新的整合将推进旅游电子商务体系的演进......................错误~未定义书签。16

4.5在线旅游产品向差异化方向发展......................................错误~未定义书签。16

一、前言

社会经济技术的持续发展,互联网技术的兴起,引起了电子商务的高速发展,各发达国家都把发展电子商务作为拓展市场的重要手段。在这种环境下,旅游的传统经营受到在线模式的极大挑战,但高速增长的旅游市场和日益成长的网络消费人群,给旅游业带来了新的契机。网络的交互性、实时性、丰富性和便捷性等优势促使传统旅游业迅速融入网络旅游的浪潮,旅游产业的特殊性又非常适合于发展电子商务,因此电子商务与旅游业结合是一种必然结果。

从全球范围来看,旅游电子商务已经成了旅游业发展不可逆转的趋势。目前,在欧美等发达国家,正在大力发展低成本、高效益的旅游电子商务。旅游电子商务已经成为整个电子商务领域最大、最突出的部分。

在我国,目前旅游业还是粗放型的,效益还比较低,与世界水平的差距还是很明显的,中等以上发达国家旅游产业占国民经济的比重已经达到8,以上,而中国则不到4%。我国旅游业与世界旅游业发达国家的差距主要在资源整合、营销手段、企业竞争力等方面。目前

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