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平安普惠投资咨询有限公司员工忠诚度影响因素研究

内容摘要：文章对平安普惠投资咨询有限公司的忠诚度进行分析，包括：员工忠诚度的影响因素进行理论的综述，概述出平安惠普企业现状，以及针对问题做出的措施，索我国企业培养和提升企业员工忠诚度的有效路径，从而使企业能够切实有效地提高员工的忠诚度。

本文将在和平普惠公司对员工忠诚度出现低落和下降的情况进行解析，找出影响员工忠诚度的因素，然后在研究文献的主要成果和一些现状调查的基础上对公司的信息进行了调查，安全策略普惠公司提高员工忠诚度的方法。

关键词：忠诚度，企业员工，企业竞争力

平安普惠投资咨询有限公司员工忠诚度影响因素研究

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绪论

研究背景和研究意义

研究背景

当今的企业生存坏境和改革开放时期已经大不相同，在改革开放时期掌握资金来源和物力资源就有一切，远比掌握人力资源更加重要。现阶段，不管从哪一层面分析，企业的发展核心要素都是人力资源，并且影响力持续提升。连绵不断的外资企业来到中国发展，国内企业发生重大改变，自从加入世贸组织后，导致了员工流失现象更加突出。

企业想要在市场经济竞争激烈趋势下获得发展，必须提高自身的经济收益，人力资源就是保障经济收益的前提和发展动力。平安普惠公司为小微型企业和个体户等提供专业贷款服务，它位于珠江三角洲地区的深圳，正因为处于这个经济区域里，做出的贡献对我国的实体经济发展有一定影响。如何让公司利润达到最大化，稳固扎根于市场中，去稳定企业人才、降低员工流失率、提高员工忠诚度就成为了现下最应该先解决的问题。

研究意义

为了让企业保持足够的人力资源储备，避免损失人才，成为了所有企业要面临的一项挑战。员工忠诚度受各种因素的影响，公司在深入研究影响员工忠诚度各种因素的同时，要处理好公司内部因素影响，解决公司员工个人问题，弱化社会外部条件的冲击。以平安普惠公司为例，对公司里员工忠诚度较低且显现持续下滑的情况进行解析，发现影响员工忠诚度的各种因素，再经过研究文献里的主要成果以及一些在公司里所做的现状调查资料等，最后得到提高平安普惠员工忠诚度的策略方法。

课题研究方法和内容

研究方法

（1）文献研究法

通过收集和整理文献及专家意见进行文献综述，再掌握所需要研究论题的内容和方法，从而全面的去了解分析平安普惠公司里员工忠诚度下降原因。

（2）问卷调查法

主要通过调查平安普惠公司里员工对工作满意度来分析员工对公司忠诚的条件，同时了解员工想离开公司的主要原因，内容包括薪酬、同事关系、是否认同企业文化、行业差异、地理位置、家庭原因以及公司晋升条件等。

（3）案例分析法

在平安普惠公司实习期间，通过自身在实践工作中发现的问题作为案例，对平安普惠公司员工忠诚度大幅下降进行研究分析后，提出相应的提高策略方法，内容包括加薪、勤于培训、绩效突出可升职、工作环境良好以及公司人性化等。

研究内容

具体内容如下：

全文之中，选取平安惠普公司为研究对象，对其员工忠诚度开展了综合性的分析研究，利用实地调查搜集一手资料，从而概括出其当下的员工忠诚度的现状情况，并基于三方面来概括出影响因素，其一是企业方面，其二是员工个人方面，其三是社会方面。通过此种概括分析，从而制定出完善和提升平安惠普公司员工忠诚度的具体性方法措施，由此来保障其人才的忠诚度，增强公司发展的凝聚力。

员工忠诚度影响因素理论综述

员工忠诚度的作用

（1）决定员工的工作效率

工作效率是评定能力的一项指标。员工在公司时间长，对企业文化和贷款业务熟悉，客户对公司的满意度。

积累的经验就越足，工作效率也就越高。他们更加懂得如何处理信贷业务，提高

（2）维系企业与员工之间的稳定关系

员工根据自身能力和利益不断寻找适合自己发展的企业，只有在双方都处于利益最大化情况下，遵守双方合同就是“忠诚”。想要一直维系公司与员工的关系，不用虚假信息忽悠员工，让雇佣关系建立在诚实的基础上，提高员工忠诚度。

（3）增强企业的核心竞争力

正确使用人力资源能为企业带来一定优势。员工的创新和服务是企业持续发展的动力，团队的创新取决于员工的创新，这种能力的发挥就体现在员工的忠诚度上。

（4）减少企业的人员置换成本

员工的忠诚度降低时，会对所在的企业不满意而选择离开。企业人员流动太快导致离职率提高，会使得企业在招聘和培训环节不堪重负，培训成本和人员置换成本居高不下，这将直接影响到企业收益以及未来的经营问题。

国内外文献综述

在国内，2000年以前对企业员工忠诚度的研究并未引起太大重视。自2001年之后，研究忠诚度的论文显著增加，且呈现持续上升趋势。这样的上升趋势表明了员工忠诚度在学术界和企业间越来越受关注，主要是因为企业对现在的人力资源有了新认识，不断意识到人力资源管理和企业员工忠诚度的高低有着密切关系，研究员工忠诚度问题的必要性也提上