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爱点击集团iClick(NASDAQ:ICLK)成立于2009年，是中国领先的企业数字化
运营和营销云平台，于2017年在美国纳斯达克上市。爱点击致力于运用大数据
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关于《AI赋能营销应用场景白皮书》
毫无疑问，AI时代已经到来。在推进AI升级的过程中，作为营销从业者，我们
自身或所在的团队往往都会遇到诸多对未知的挑战，需要有效应对这些来自认
知和观念、产品工具和应用层面的问题。
这本《2024AI赋能营销应用场景白皮书》中，结合了爱点击客户服务经验及自
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场景。希望通过这份白皮书，帮助营销从业者找到将AI应用到实际工作中的切
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2024AI赋能营销应用场景白皮书
概述营销行业的发展演变推动AI规模化应用
1.1营销行业从传统到智能化的进入互联网时代，营销环境也变得愈加复杂，市
发展概述场的主导权逐渐转向买方，关注消费者情绪与价
值观的3.0时代到来，数字营销拉开序幕。
市场营销的发展与人类社会经济发展进程紧密相移动互联网和社交媒体快速崛起，数字化技术飞
关，营销方式和手段始终在适应消费者的需求变速发展数字营销成为众多企业的主要营销手段，
化。从传统单一的形式到多元技术融合，我们简企业通过多种数字化方式触及并影响消费者，精
单梳理了现代营销学之父科特勒对营销行业演进准营销的实现是营销进入4.0时代的重要标志。
历程的阶段划分。
在真实消费场景与数字空间不断交叠的当下，营
营销1.0时代起始于工业革命的余波之后，强调销场景正在向跨渠道、跨空间的整合营销转变。
以产品为中心，在这个时期消费者需求相对单企业必须时刻关注消费者需求的变化，重视消费
一，企业重点关注生产和销售。者的参与和互动，提供个性化的体验，以更快的
速度应对变化。营销进入以消费者体验为中心，
随着社会进步，消费者需求开始变得多样化，产让技术为人服务的营销5.0时代。
品日益丰富，形成差异化，推动了营销的关注点
转向以消费者为中心的2.0时代。
第一次技术革命第二次技术革命第三次技术革命销营字数入进步逐第四次技术革命
从手工业从机械化从自动化从数字化
向机器制造向自动化向数字化向智能化
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