销售人员自我管理.pptx

销售人员自我管理;销售人员的自我管理;为何需要自我管理;Hi,你曾经这样做过吗？;这几天心情不好,放松一下,好好休息休息,不见客户了;;你想成为业绩最好的人吗？;请您——克服缺点，养成良好习惯;要学会管理自己，把自己的一切管好了，有一天你才能成为别人的主管。

管理自我必须具有一种心态——善于克制自己。

改变应该从心开始。当你心里更上一层楼，相信你的行动也一定会改变。而行动的改变会促进你习惯的改变，习惯改变性格也会改变。

告诉自己：“我一定要成为这个团队里最棒的销售员工”——改变你的心理，你的一切都将改变。

“能够完全占有自己的心，也就获得了世界上最可贵的珍宝”——卡耐基;;如何培养自信;;销售是什么;销售人员自信心从哪来;自信源自积极乐观的心态及良好的习惯养成;自信来自于分析、了解、知已知彼;喜欢自己、相信公司，和你的产品谈恋爱;在拜访客户之前，你准备好产品说明、谈话话题了吗?

你提前预约了吗?

自己的穿着打扮得体吗?

你了解了客户的需求吗?

你知道客户中哪个是主角?

你分析了客户的类型了吗?

你对你的竞争对手了解吗?

你知道你的竞争对手怎么给客户“洗脑”吗?

你知道怎么给刚从竞争手那儿出来的客户“转型”吗?;自信源于丰富的专业知识、熟练的销售技巧及不断的学习提高，要与时俱进。能力才是底气。

业绩是销售人员自信的资本。

自信的最大特点就是做事有自己的主见，敢于坚持原则并做自己认为对的事情。敢于和善于走自己的路，让别人去说吧。

自信的销售人员绝不轻言放弃，坚持不懈，直到成交的那一刻;而且从不服输，字典里没有失败，只不过暂时没有成功。;;重视经验的价值;你是否时常抱怨？;重视经验的价值;;度过低潮的妙诀;低潮的表征;一个顶尖的优秀的销售高手，他们不会很容易陷入低潮，他们把低潮看作是更上一层楼的考验。;如何度过低潮;如何度过低潮;如何度过低潮;如何度过低潮;;成功还是失败完全取决于自己，所以首先要学会管理自己，而管理自己的关键就是要管住自己的心。

改变你的内心，一切都将改变！;如何做一名出色的销售主管;新任销售主管容易犯的六个错误

销售主管的自我认知

销售团队中各个成员的角色认知

销售人员工作状态的变化规律

影响销售人员工作状态的八只拦路虎

应对八只拦路虎的激励菜单

;一.感受漂移

把做销售精英时的感觉带到管理岗位上

管理会出现缺乏连续性与稳健性

下属感觉无所适从;二.目标错位

做人不谦虚，喜欢高高在上

完成公司下达的业绩目标为主要任务

;三.依赖自我

过分依赖自己，任何事情都亲自动手

不相信下属

使下属的锻炼机会很少;四.评价下属的标准错误

评价下属时以自己的喜好为标准

喜欢流须拍马屁的下属，忽视黄牛下属

没有按个性，能力，与动力的三方面评价下属。;五.沟通不利

没有掌握沟通方法与技巧

不懂得沟通的方式;六.办事缺乏程序与方法

随心所欲，触景生情的处理事情

缺乏管理程序，前后指令矛盾;;

1、规划者

一个好的销售主管首先是一个规划者。他需要规划销售团队的工作目标，工作进展、团队业绩、关键流程。

只有规划得当整个团队才能运作稳定，否则整个销售队伍就会陷入混乱之中，无论怎样发挥领导艺术都于事无补。

;2、教练员

就像球队教练一样，销售主管也要选拔新人、管理控制团队、分析竞争形势、制定目标和策略、观察下属的工作、与下属沟通、培养训练下属等。并且教练员的职责，也是销售主管日常工作量最大的一块。;好家长

大多数销售人员都是背井离乡到北京拼搏，更容易遭受挫折和打击，非常需要关爱和体贴。如果销售主管能够在生活、

家庭、学习等方面关心他们，他们就能更有动力干好自己的销售工作；同时也能使团队产生巨大的向心力。;大法官

在团队管理中，销售主管在铁面无私敢于正确的评判下属的工作，销售人员工作做的不好时，要敢于指出来，并要求他改正，有的销售主官喜欢做好人，担心指责后会失去民心，或者碍于平时一团和心的样子,睁一只眼，闭一只眼。

不敢批评下属的领导不是好领导，有令不行、有法不依，对整个团队和销售代表个人的发展都是有害的。;精神领袖

是整个团队的主心骨，在市场动荡，竞争对手的攻势很强，团队内部困难重重，下属人心浮动之时，销售主管要作为精神领袖站出来，于下属谈公司的发展前景和公司困难的原因，鼓舞士气，让下属重新振作起来。绝对不能与下属一起发牢骚，即使自己心里着急，表面也要处变不惊，因为大家都在看着你，你的情绪变化直接影响整个团队。;业务精英

在刚刚组建的销售团队中，销售主管还应该是业务精英，他的能力要让下属折服，使下属在业务上有一个学习的榜样，这对销售团队的成长是很有力的。;但是应该注意的是，随着销售团队的成熟，销售主管的业务精英的角色应该逐渐淡化，而应该强化前边的