都是AR，增强现实比辅助现实更好？.docxVIP

随着数字化转型开始扩展到工业企业的方方面面，越来越多的企业和行业从业者开始关注AR技术在企业数字化过程中的应用。数字化转型已经加速扩张至更多企业的一线员工，在后疫情时代这个大背景下，受到了更多环境的催化。

对于企业而言，找到适合团队工作环境的正确数字解决方案至关重要。技术究竟如何为我所用，也是每一个企业管理者所要思考的。AR技术应用的细分赛道前不久国内一篇AR行业专家的访谈受到热议，不少人认为其观点直接，说出了AR行业公开的秘密。其中关于AR辅助现实一词，引发了业内人士的共鸣：“目前B端公司，至少我了解的世界500强企业，他们都不需要AR、MR这么高科技的技术，他们需要的是一个辅助现实设备。

我不需要那些眼花缭乱的虚拟信息，什么眼前放一个虚拟电视、一个虚拟台球桌子、一辆虚拟汽车，我不要那些东西。我要的是我一线的工人，不管是在什么行业，当他需要信息时，他眼前就能出现一个辅助的信息，这就是辅助现实的概念。”——提起AR很多人的理解是偏向C端的。诚然，早期的AR技术普及依靠手机APP的形式蔓延。商业营销活动的成功，几乎让每一个消费者认为AR技术触手可及；普通人很难将其与更贴近技术应用成长的B端扯上联系。

发布的2020年数据显示，该市场的全球出货量不到11.5万台，总收入为1.66亿美元，81%的头显出货量是面向企业的。这与消费者理解的AR技术应用方向大相径庭，而“辅助现实”概念正是从这81%企业用户里跑出来的。

?为了解细分市场，我们需要将AR技术应用做下一级的区分：?

?增强现实（Augmented?Reality）是指将计算机生成的图像投影到现实世界中。它是混合现实的一种形式。

?辅助现实（AssistedReality）是指计算机生成的图像在平视显示器（HUD）中呈现。

?混合现实(MixedReality）是指通过在虚拟环境中引入现实场景信息，在虚拟世界、现实世界和用户之间搭起一个交互反馈的信息回路。

混合现实被认为是技术组合的形式，是头戴显示技术的最终形态；AR技术则被大多数人统称为增强现实，国内媒体报道也几乎没有出现辅助现实这个专业术语。

为了方便大家理解，我再将两个术语简单解释一下。AR增强现实——将计算机虚拟影像与现实世界进行坐标匹配，通过传感器实现各类人机交互，采用光学透视技术（opticalseethrough）将真实世界信息和虚拟世界信息“无缝”集成；AR辅助现实——图像在平视显示器上呈现，多是二维的，相对静止的，与现实画面的关联度小，技术相对成熟，通过单目的微缩屏幕投射画面就可以满足需求。需要指出的是一个例外情况，当你的单个屏幕足够大（例如汽车前挡风玻璃）根据交互方式的差别，我们也很容易判断它采用的技术是辅助现实。

左边为常见的增强现实头显，双目设计，具有一定的沉浸感，可提供更深层次的交互体验。右边是辅助现实头显，采用微缩屏幕成像，极大的减少了设备给佩戴者的视觉干扰。

?增强现实-toC市场的终极目标

面向消费者的AR应用主要依托智能手机平台，专用AR头显打造“真正意义上的超级人类”尚未完全实现。目前一些关键创新应用如下：

社交应用类：截止2021年Q1,Snapchat日常AR互动用户达2亿；Facebook称在3年内，其AR聊天“滤镜”用户将达到10亿。

游戏应用类：Niantic《精灵宝可梦GO》截止2020年收入已经超过60亿；2016年，该游戏与日本麦当劳合作，将麦当劳门店变成了宝可梦竞技场。这一合作为每家麦当劳门店平均每日增加了2000名顾客。

零售生活类：宜家通过IKEAPlace应用，用户可以将实际大小的宜家家具模型摆放在家中查看效果，购买前先看看尺寸样式是否合适；京东基于HMSARCoreEngine联合创新了AR摆摆看等体验，在家居等商品的转化率提高19.2%，用户体验和商业上都取得了非常好的效果。

导航文旅类：除了谷歌地图、谷歌地球、百度地图、高德地图在其应用都加入了AR功能外，运营商LGU+基于5G推出了KakaoNavi导航服务，能够为司机提供车道级导航，比GPS定位更加精准。

辅助现实-toB市场的理性选择那么作为企业该如何进行选择呢？我更倾向于单目的头戴计算机。相对于消费者领域，企业是AR头显设备的主流应用领域。

专用头显设备能让工人解放双手，在AR的辅助下完成任务，无论是简单任务（仓库拣货）还是复杂任务（AR辅助手术）。设备操控：Epson与大疆和美国加利福尼亚州门洛帕克消防部门合作，消防员使用大疆的无人机和爱普生的MoverioAR智能眼镜去拯救火场，从而保障消防员人身安全，提高救火效率。

远程协作：日本电信服务提供商的17家海外当地法人宣布就通信基站远程作业支持达成合作，提供M300的AR智能眼镜以及解决方案。

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