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工程项目的质量管理计划

在工程项目中，质量管理计划是非常重要的一部分。质量管理

计划是指通过预先制定的管理程序和各项规范，使得工程之中的

组件、工艺、产品和服务能够得到有效控制和优化，确保工程全

部或者部分阶段过程符合规定的质量标准、规格条件、法律法规

以及客户需求。

一、制定质量管理计划的目的

制定质量管理计划的目的是提高工程建设的质量，并减少潜在

的危险事故发生，保证工程顺利完成，提高客户、施工方和监理

方的满意度，同时降低整个工程的成本。一个良好的质量管理计

划可以帮助工程项目制定标准，降低成本和资源浪费，提高项目

自洁能力，提高市场竞争力。

二、制定质量管理计划的几个步骤

制定工程项目的质量管理计划，应该依据工程项目的实际情况、

客户要求以及项目管理方法等多个方面来制定。制定质量管理计

划的几个步骤如下：

1.确定质量标准。遵循国家的法律法规和行业标准是首要的，

同时要考虑客户要求、产品性质和特殊要求等因素，制定项目的

质量标准，为工程的品质提供保障，并最大程度满足客户需求。

2.定义质量保证制度。质量保证制度是一个良好的管理模式，

可以确保工程质量在整个过程中得到有效的控制。包括对于工程

项目的各种规范的定义、流程控制以及对质量的监管和评估。

3.开展质量评估。对于质量管理计划中制定的标准，应该进行

质量评估。评估的目的是为了确定项目中是否达到了质量目标，

并根据评估结果调整管理策略和行为，提出改进建议，不断优化

提升工程质量。

4.跟进监管。每个人都应该对工程质量提供必要的监管，这包

括了各方对质量标准的理解和掌握、贯彻执行质量管理计划的过

程中是否存在违规行为、以及是否存在安全隐患等方面。及时地

发现问题并解决，有助于提高工程的档次和品质，避免带来可能

的损失和影响。

三、质量管理计划的实施

制定好质量管理计划后，相对应的管理措施也要跟进实施。质

量管理计划的实施是一个复杂的过程，通常包括以下几个方面：

1.建立质量管理机构。组建专门的质量管理小组，设置相关的

人员职责和工作程序，确保人员合理分工、互相合作，避免决策

的协调困扰。而且，及时沟通，以增强团队的凝聚力。

2.制定并实施工程质量保证、控制程序。设立质量检查标准与

流程、检查点、抽样方法、检查频率等，并及时修订和更新。

3.建立质量数据库：建立质量数据库，每天记录参与项目的不

同方面的质量监控，将来可能需要用到的信息收集、分析和处理，

有助于对工程质量提供准确的数据依据。

4.建立质量检验制度：对工程项目中的主要过程，每个质量管

理环节，要建立严格的管理制度，对各项指标和规范进行核查，

确保设计、施工和材料的符合标准，有效地保障了工程的质量。

5.做好质量文件储存管理：对工程项目中的相关质量文件，要

做好数据、记录和文件存储，确保监理、甲方及有偿服务机构可

以对资料存取与使用进行审核，并且在工程建设完成后，可以对

质量文件进行正确记录，便于以后的维护、研究。

四、质量管理计划的几个关键点

1.从工程的各个方面考虑：包括设计、材料、施工和服务等各

个阶段，实施质量管理计划时要全面考虑，确保各个环节都符合

标准和要求。

2.从监管和评估角度入手：不断评估工程质量标准的实施情况，

对工程质量进行监管，及时了解问题，做出适当的决策，提出针

对性的改进建议，并不断推进改进落实。

3.推广完整的质量管理理念：建立质量管理理念的基础，以质

量控制为中心，整合优异的现代化企业文化，制定质量标准，促

进组织与人员学习，强化过程管理，优化持续的质量和效益。

4.加强协作互助：将质量管理想成是一个团队协作的过程。因

此，同步管理和监督应切实加强，以建立合作、合作、合作的团

队精神，团策调和，实际落实共同的目标。

5.源头管理，防患于未然：不管在管理监察过程中，或者是在

工程施工过程中，都应该贯彻“源头管理”的原则，及时控制对可

能危害质量的情况加以控制和预防，从源头上减少质量事故的发

生和锻炼，提高工程质量的管理水平和质量。