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垃圾中转站运营管理安保管理

目录

TOC\h\z\u第一节安全防范计划 2

一、组织架构 2

二、安保人员安排说明 3

第二节岗位职责 3

一、保安队长岗位职责 3

二、安保领班岗位职责 4

三、安保消、监控岗岗位职责 5

四、安保大厅岗位职责 6

五、安保巡逻岗岗位职责 7

第三节安保岗位规程 8

一、职责 8

二、交接班 9

三、立岗 10

四、巡查 10

五、值勤 10

六、门岗管理 11

七、车辆管理 11

第四节安保人员仪容仪表规范 12

一、目的 12

二、适用范围 13

三、职责 13

四、工作程序 13

第五节安保人员考核程序 14

一、目的 14

二、适用范围 15

三、考核程序 15

第六节安保服务基础作业标准 16

一、范围 16

二、安保服务基本要求 16

第七节安保管理工作流程和质量标准 24

第一节安全防范计划

一、组织架构

中转站安保实施三班二运作方式运行，合计XX人，与公安部门实行互为策应、联动，相互配合做好安全服务防范工作。

安保队长

安保队长

安保组长安保组长安保组长

安保组长

安保组长

安保组长

安保员安保员安保员

安保员

安保员

安保员

二、安保人员安排说明

（投标人根据项目情况自行修改）

结合中转站的实际情况，我们拟派中转站安保人员：

1.消、监控岗每班XX人，三班二倒合计XX人；

2.门卫岗XX人；

3.巡逻岗每班XX人（白天兼人员引导、疏散、室外巡逻），三班二倒合计XX人；

4.队长XX人。

合计安排安保XX人。

第二节岗位职责

一、保安队长岗位职责

1.保安队长对整个中转站内外的治安、消防安全、车辆管理负有组织领导的具体责任。负责安全防范的全面工作，认真贯彻公司领导的指示精神，较好完成保安部的各项工作任务，带领全体保安做好中转站的安全防范工作。

2.坚持“从严要求，精诚护卫”的方针，认真抓好保安队伍的各项建设。

3.有组织、有计划的开展军队训练，不断提高全体保安的队伍素质和令行禁止，遵守纪律的自觉性。负责新队员的业务培训和思想品德教育。

4.不定时的查岗查哨，确保保安在工作中始终保持良好的工作状态。掌握保安的心态，注意思想动向，及时做好疏导工作，防止保安内部发生意外情况。

5.加强日常安全管理，定期或不定期检查中转站消防、治安状况。对在中转站内可能发生的偷盜、斗欧、火灾等问题，及时发现和制止，消除安全隐患。对已经出现的问题，及时处理，保护好现场，并立即报告领导和有关部门。

6.熟悉和掌握中转站内各种保安与消防设施的操作和性能，熟悉中转站内的治安状况，做到心中有数。

7.对违反纪律和制度的保安，有权对其批评和经济处罚。

8.对整个中转站内的装修情况、卫生环境和绿化环境的好坏负有监督责任。

9.制定本部门的各项制度。

10.完成领导交办的其它工作。

二、安保领班岗位职责

1.在队长领导下，负责中转站内的治安防范管理和车辆管理及消防安全管理工作；

2.主持本班安保日常工作，检查组员仪容、仪表，严格执行中转站管理制度和安全防范工作的落实；

3.不断巡查督促各岗位，协调处理相关事件，及时纠正违纪违章现象；

4.处理一般性的治安、交通、消防案件和客户投诉，遇紧急事件时，及时与队长取得联系，并迅速调集人员前去处理；

5.做好全班的考勤工作；

6.监管中转站内治安、道路交通及消防安全等工作；

7.负责新安保员的岗中培训工作；

8.保管好本班的安保装备、用具及其他公用财物；

9.防范参观者和游客涂、写、刻、划甚至破坏、偷盜文物；

10.完成领导交办的其他任务。

三、安保消、监控岗岗位职责

1.在安保领班的直接领导下，能熟练操作消、监控设备，做好监控中心的监控及各岗位协调工作。

2.按公司规定着装、佩带工作牌，仪容、服装要整洁，用语要规范，态度要礼貌，树立监控中心良好形象。

3.接班人员必须提前十分钟上班，做好打扫卫生，清洁设备、记录情况、与当班人员交接好工作，准时上岗。

4.保持室内清洁，严禁吸烟，严禁使用电水壶及其他明火，设施设备与操作台上不得堆放杂物，监控室内不准干私活，不准在监控室内打外线电话。

5.认真履行职责，与各岗互动，共同维护管理区域内的治安、消防、交通.安全和车辆停放有序；

6.认真观察监控屏幕，发现异常及时调动各岗到场查实；

7.突发事件应立即报告领班，并按应急措施迅速处理，必要时报警“110”，保障中转站财产、人员的安全。

9.监控中心人员必须保持精力充沛，不打瞌睡，以高度的责任感认真观察，不得随意向外人提供本中转站监控点，消防设备等安保方面的详细资料。

10.密切