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如何进行专案改善?

总裁室工业工程组

2012.02

目录

为什么要进行专案改善

专案改善的来源

我们应该怎么做

案例分享

一、什么是专案改善

(一)专案改善的定义

专案改善是指专业人员和各级主管就某项工作任务或问题开展系统地规划

研究，通过现状调研、科学分析、制订改善措施、执行、检讨和控制，以达到预先设定目标，且将改善方案进行标准化的全部活动过程。

——引自《专案改善活动管理办法》第二条

何为专案

大陆用法：专门处理的案件或重要事件。

台湾用法：同大陆的“项目”project,

是一种暂时性的努力以创造出一项独一无

二的产品或服务。

何为改善

未达目标=问题

改善：问题消除，达到自己或别人的期

望，获得的利益高于解决成本，并能持

续保持其成果。

专案改善是以个人或小组解决单位内或跨部门间的各类问题，以达到改善目标的，更强调“改善”二字，其改善事项较提案大且更加系统，但不能简单等同于专案。

一般一个问题对应一个解决措施，属于提案；问题较为复杂，出现后并不能马上确定产生问题的原因和对应的措施，则用专案改善去解决。

一、什么是专案改善

(二)专案改善的由来

2007年，抚顺新钢铁出台《技术专案管理要点》,有了xx

专案改善的雏形。2009年，xx学习台塑集团化管理时正式

导入台塑的专案改善，借鉴台塑的管理方式并结合xx实际

情况形成集团统一的《专案改善活动管理办法》,并将此

活动列入集团九项管理活动。

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效果未达到

效果未达到时

(三)专案改善步骤

P

A

选取理由

预计达成目标

工作计划

现状调研

问题分析

对策研拟

对策实施

效果分析

效益计算

成果固化

专案改善步骤包括十个步骤，具体的内容主要涉及到发现问题、分析问题和解决问题，以及成果固化等方面。

目录

什么是专案改善

专案改善的来源

我们应该怎么做

案例分享

岗位序列二、为什么要进行专案改善

岗位序列

一、专案改善是主管序列和专业序列践行企业文化的有效载体

1、各序列人员都有其参与的改善活动，用实际的改善来践行企业文化

定方针、定日标、抓执行

方针展开

决定做什么主管序列0000方针管理

决定做什么

主管序列

方针检讨

做专案、做标准

专业序列研究如何做0000专案改善差异分析

专业序列

执行标准

基层序列按照标准做

基层序列

□000自主管理

二、为什么要进行专案改善

一、专案改善是主管序列和专业序列践行企业文化的有效载体

2、专案改善与企业文化

企业使命：成就xx人事业梦想

·专案改善的平台让各级主管和专业人员的才能得以发挥，通过问题的解决带来自信心和成就感；同时借助专案改善活动能够提升相关人员解决问题的能力，使其不断成长，最终实现其事业梦想。

企业愿景：成为引领行业进步、深受社会尊重、员工引以自豪的重工产业集团!

·只有通过员工积极参与改善、不断进步，苦练内功，强化企业管理，企业愿景才能得以实现，专案改善是实现企业愿景的载体之一。

企业精神：只争第一，点滴做起

·专案改善注重持续改善，通过团队合作，达成挑战目标。员工透过点点滴滴的改善，每天进步一点点，长期不断的坚持最终实现某项指标的大幅度提升。无水印

二、为什么要进行专案改善

一、专案改善是主管序列和专业序列践行企业文化的有效载体

2、专案改善与企业文化

企业核心价值观：诚信、规则、团队、卓越、共赢

·诚信：专案改善要求求真务实做改善，数据要真实、言行要诚实，培养员工诚信意识。

·规则：专案改善拥有完善的组织机构，配套的管理制度作保障，组织、制度层层落实职责，执行流程与表单高度一致，运行体制、激励体制的结合以及严谨的步骤指引员工进行改善。

·团队：突破组织界限，以改善问题为中心，发挥团队精神、集体思考、集体努力、相互协助解决问题。

·卓越：专案改善追求改善不断，止于至善，通过PDCA螺旋式循环不断提升，企业的基础管理也得到了强化，有效提升了企业竞争力。

·共赢：通过持续改善，专案改善能够让员工和企业实现共同成长。

二、为什么要进行专案改善

一、专案改善是主管序列和专业序列践行企业文化的有效载体

2、专案改善与企业文化

专案改善活动将秉承尊重人、培养人、激励人、成就人的企业文化精

神进行全面推动。

成就人

建立专案成果共享平台，为xx人的成长搭建智慧阶梯。

尊重人

专案改善活动为xx集团

专业人员及各级主管提供了展现工作成果的平台，营造有利于员工成长和才能发挥的工作氛围，能够焕发员工热情，尊重员工的需求；

激励人

专案改善成果与激励机制相结合，建立与个人贡献相匹配的分配机制，

激发员工动力，高效激

励员工持续进步，焕发

员工的工