原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
1
武汉民生金融中心大厦
物业服务方案
泛海物业管理武汉有限公司
二零一陆年玖月
2
原创力文档
目录bk1
(一)整体设想及总体目标 5
1.项目介绍 ——5
2.项目定位分析 ——6
3.管理目标 —--———-—————7
4.管理特色 —-9
5.管理优势 —---———--———14
(二)组织架构、人员配备、培训及管理——————————15
1.组织架构及人员配备 —--———-—————————15
2.主要岗位工作职责-— —-—-—-——————17
(三)物资装备计划———————————— ——-—-30
(四)前期介入服务、承接查验—————————————39
1.前期倒排工作计划-— ——-—————39
2.项目的物业承接查验程序 ——43
3.前期介入物业服务费测算 —---—---47
(五)常规物业服务质量标准及其措施———————————50
1.设施设备的维保理念及策略……—----—-—-——50
2.机电维护管理主要内容—————————————————————50
3.工程服务————————————————————————--51
4.工程突发事件控制应急措施………—-65
5.清洁服务--———-—-—-———-———-——————-—66
3
6.绿化管理-—-—-—-—---————————--————-69
7.秩序维护服务---—-------------------70
8.消防管理方案---------------------76
9.停车场管理---------------------—--83
10.租户二次装修及退租复原工程管理---------------85
11.租户收楼流程-—---———--—------——————86
12.对外委托工作的合同签订-————————————————-86
13.节能管理-—-----------—-—-———————-86
14.大型活动保障服务---------------------88
15.环境管理-------------------------90
(六)管理服务重点、难点和措施-—---————94
1.分期竣工交付，交付区与施工区域的分隔管理——————————94
2.设施设备的保障————-——-—————————————-95
3.高端写字楼项目的安全管理-----———————-—————95
(七)突发事件应急处理预案------------——99
1.台风暴雨应急处理预案--------------——--—99
2.漏水应急处理方案----------------——-103
3.停电应急处理方案--------------———-——-106
4.电梯困人应急处理方案----------------——108
5.高空坠物应急处理方案----—------—----———110
6.停水应急处理预案-------------------——111
7.中央空调事故应急处理-------------—-—
文档评论（0）