62 决策的概念与决策过程——学习材料.docxVIP

决策的概念和作用

决策的概念和作用

（一）决策的概念

随着管理科学的发展，人们对现代决策的认识越来越趋于一致。所谓决策，就是为了实现某一目的而制定行动方案并从若干个可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。这一定义表明：

1、决策要有明确的目的

决策或是为了解决某个问题，或是为了实现一定的目标，没有问题就无需决策，没有目标就无从决策。因此，决策所要解决的问题必须是十分明确的，要达到的目标必须有一定的标准可资衡量比较。

2、决策要有着若干可行的备选方案

如果只有一个方案，就无法比较其优劣，更没有可选择的余地，因此，“多方案抉择”是科学决策的重要原则。决策时不仅要有若干个方案相互比较，而且决策所依据的各方案必须是可行的。

3、决策要进行方案的分析评价

每个可行方案都有其可取之处，也存在一定的弊端，因此，必须对每个方案进行综合分析与评价，确定各方案对目标的贡献程度和所带来的潜在问题，比较各方案的优劣。

4、决策的结果是选择一个满意方案

决策理论认为，最优方案往往要求从诸多方面满足各种苛刻的条件，只要其中有一个条件稍有差异，最优目标便难以实现。所以，决策的结果应该是从诸多方案中选择一个合理的满意方案。

5、决策是一个分析判断过程

决策有一定的程序和规则，同时它也受价值观念和决策者经验的影响。因此，管理者要做出科学的决策，就必须不断提高自身素质，以提高自己的决策能力。

（二）决策的作用