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大客户专线维护方案

大客户专线测试仪BNT-2200

——世界上第一款专业型大客户专线测试仪表

随着大客户专线接入业务越来越多，用户对专线接入业务的要求随之不断提高，这对电信运营商的接入网提出了更高的要求。目前大客户专线接入由于设备层级复杂，品牌多样，也难于建立网管，电信运营商在大客户接入层面临的维护和网络质量压力及问题越来越突出。

一线维护人员在处理大客户故障问题时经常会碰到下面的情况：

1、客户反映链路上经常丢包，往往拿2M误码仪去测试物理层，发现误码率是合格的

2、经确认物理层没有问题，怀疑是协转或者用户的路由器出现问题，但是没有对应的测试手段和工具，只能是通过替换法来做逐段排