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物业工程部主要工作职责范围

物业工程部的主要职责包括以下方面：

1.制定小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定；

2.负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电

梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作；

3.查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案

的实施；

4.编制设备、设施维修保养计划，评审与本部门业务相关

的合同；

5.负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制

并送有关部门评审；

6.对维修装修项目、设备的保养进行验收，对设备保养、

维修、工程项目进行技术审核；

7.管理、运行、维修所有设备、设施系统（供电、空调、

给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等）；

8.配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、

记录工作；

9.配合客服中心物管员派发的维修施工单；

10.处理小区内紧急情况。

工程部经理的职责包括：

1.主持工程部全部工作；

2.推广新技术、新工艺、新方法，处理公司重大工程技术

难题，指导设备设施故障维修工作；

3.审查消防安全、建筑物管理、设备运行、维修管理等条

款；

4.培训本部门员工专业技术知识；

5.审核工程合同；

6.协助人事行政部对应聘专业技术人员的面试、考核；

7.组织公司主要设备的技术改造研讨及方案确定与实施工

作；

8.审定分包工程的方案，审核预算；

9.审核公司重大设备维修/报废；

10.编制有关工程技术文件；

11.与公司各部门保持良好的沟通渠道，监督检查物业项

目的工程管理工作；

12.完成公司领导交办的其他工作。

工程主管的职责包括：

1.编制设备、设施维修保养计划，并组织人员进行实施；

2.负责新承接物业项目的供电、给排水、消防、电梯、弱

电系统、空调及建筑装修等项目的接管验收和技术资料交接工

作；

3.巡视、检查小区（大厦）公用设备及设施运行情况，监

督有关责任人对公用设备设施进行维修保养。负责处理公共设

备设施的抢修及由设备设施运行不正常引起的突发事故，及时

排除设备设施故障；

4.指导、监督属下的工作，发现服务过程或服务质量不合

格的，及时进行纠正并做好预防措施。

5.5巡检工作人员负责设备和线路的巡视工作，认真记录

巡视记录，并及时向领班或工程主管汇报发现的问题或隐患，

设法解决。

5.6工作人员应及时处理报修任务，加强工种间的协作配

合，做到分工不分家，一专多能。

5.7工作人员应按时完成上级布置的各项工作，服从管理

调度。

6.0弱电维修工岗位职责

6.1弱电维修工应熟练掌握本岗位的专业技术，负责所管

辖项目的自控、电视电话、背景音乐、消防监控等系统的操作、

维护和保养工作。

6.2弱电维修工负责记录和存档弱电系统更改或新增线路

后的情况。

6.3弱电维修工负责弱电机房的清洁卫生和人员出入管理。

6.4弱电维修工应按时巡视机房设备，详细记录系统设备

的运行状态。

6.5弱电维修工应严格遵守物业服务中心的各项规章制度。

6.6弱电维修工应按时完成上级布置的各项工作，服从管

理调度。

7.0水工岗位职责

7.1水工应具备给排水专业知识和较丰富的维修经验，具

备处理突发事故的能力。

7.2水工应熟悉并掌握所管辖项目给排水系统的操作规程、

管路走向和阀门位置。

7.3水工应负责给排水系统的日常运行管理和维护保养工

作。

7.4水工应负责水池（箱）、水泵、水表、阀门的定期检

查和问题处理，确保供水安全。

7.5水工应负责排水管道、供水井、排水井、化粪池的维

护清通，清除淤泥和杂物。

7.6水工应严格遵守服务中心的各项规章制度，爱岗敬业，

诚实守信。

7.7水工应按时完成上级布置的各项工作，服从管理调度。

8.0空调工岗位职责

8.1空调制冷工必须持有劳动部门颁发的有效操作证件，

持证上岗。

8.2空调制冷工应具备较丰富的维修经验，具备处