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预检分诊专业知识门诊患者预检分诊技巧学习目标了解分诊的定义和目的了解分诊护士的职责熟悉病情级别分类和分科掌握分诊技巧和分诊程序定义定义：根据病人的主诉、主要症状和体征，分清病情的轻重缓急及隶属专科，进行初步诊断，安排救治顺序的过程。★重点：病情分诊和专科分诊分诊的目的安排就诊顺序，优先处理危急症，提高抢救成功率有效控制急诊就诊人数，维护门诊室内秩序预检分诊职责1.提前30分钟到岗，整理清洁预检分诊台。2.为就诊病人进行预检分诊，指导和帮助患者填写就诊信息。3.对危重患者实行全程导诊。4.维持大厅工作秩序、卫生清洁，劝阻患者吸烟。5.做好预检分诊工作量统计。6.按规定做好开放号源和排班工作。7.每周一下午对预检分诊台进行总消毒工作。8.遇到突发事件立即向护士长汇报。工作流程整理预检分诊台—预检分诊—对危重患者全程导诊—维持大厅就诊环境—工作量统计—开放号源、排班—每周一总消毒—遇突发事件及时上报我院门诊诊室分布情况一楼：内科、消化、神经内科、肿瘤科、皮肤、疼痛、呼吸、心血管内分泌等；脊柱外科、神经外科、骨科、妇科、产科、普外、口腔等儿科：外科大楼一楼五官：门诊三楼肛肠：外科八楼常见症状及分科意向1、急诊：创伤急救（24小时的外伤），胸痛中心（24小时内有胸骨后方、