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河道清理水浮莲及河道保洁方案项目整体服务设想
目录
TOC\h\z\u第一节项目需求分析 1
第二节河道保洁作业与考核标准 1
第三节服务承诺 7
第四节项目管理机制 12
第一节项目需求分析
一、项目概况：
1.项目概况
根据招标文件及项目实际情况进行修改。
第二节河道保洁作业与考核标准
一、总则
1.为加强河道环境卫生管理，提升河道整体形象，为市民创造良好的生活环境，根据《****项目》招标要求，结合河道实际情况，特制定本标准。
2.合同履行期限：服务期限为*年（从签订合同之日起）。
3.河道保洁除应符合本标准外，亦应符合现行《城市环境卫生质量标准》、《城市容貌标准》（GB50449-2008）和《国家卫生城市标准（2010版）》等有关标准的规定。
二、作业标准
（一）组织管理
1.组织机构明确，各项管理制度健全。
2.企业与保洁作业人员签订合同，缴纳相关保险等费用。
3.管理台账健全，自查报表于每月25日前上报。
4.接受社会监督，对市民投诉等交办件及时处办，有记录有答复。
5.遇重大活动或重要节日，应服从管理部门的统一安排和调度，配合做好突击性保洁工作。
（二）文明安全
1.保洁人员穿着统一工作服（包括救生衣），佩证上岗，文明作业。
2.使用有统一标志的保洁船，保持船况良好，船容整洁。安全救生用具齐全，定期实施设施的安全检查。
3.机动船必须做到一船二人，且不得在岸上打捞，如遇特殊情况需经批准。
4.保洁船打捞的垃圾、杂物必须送到指定码头。
（三）作业安排
1.必须定员定岗，河道保洁船只、人员安排名单及分工按月上报。
2.作业时间：所有河涌要求在每日11:00前完成河道及河岸的清洁打捞工作，11:00至17:00为动态保洁时间。
3.拦污簖值班人员必须24小时上岗，并负责拦污簖水域保洁。
（四）作业质量
1.水面废弃物分类密度控制指标应符合下表规定：
水域
级别
废弃物分类密度控制指标
大件（片）垃圾（≥1m2）
次大件（片）垃圾（≥0.5m2）
小件（片）零星垃圾（＜0.5m2）2件间最小距离（m）
滞留时间（分）
数量
2件间最小距离（m）
数量
2件间最小距离（m）
一类
无
无
80
60
二类
少
300
少
150
30
180
2.河岸（石驳岸）垂直面无杂草，河岸两侧（石驳岸）坡面3米以内、台阶无垃圾、杂草、漂浮滞留物。
3.保洁水域严禁有动物尸体，发现后应及时打捞，并按规定处理。
4.打捞保洁船做到垃圾、杂物及时清除，船舱内无大量积存垃圾。
三、考核标准
（一）考核方式
1.采用每日检查与每月抽查相结合的办法，每月抽查不少于一次。每日检查：由“五水共治办”督查科进行跟踪考核；每月抽查：由处考核小组进行抽查考核。每次考核检查情况用书面形式记录，考核人员签字，每月检查考核结果汇总审核后下发给供应方。
2.考核评定分值按《河道保洁考核评定表》，月度累计计分按下公式：
月度累计计分＝月度平均日检计分×60%＋月抽检平均计分×40%（四舍五入取两位小数）
3.承包款处罚对应表
序号
内容
扣款额度
1
考核扣分阶梯分值
阶梯扣款
1.1
0分值≤5
每分扣100元
1.2
5分值≤10
每分扣150元
1.3
10分值≤15
每分扣200元
1.4
15分值
每分扣300元
2
市民投诉、媒体曝光等
扣300-1000元
3
上级督办
扣500-2000元
（二）评定方法
河道保洁评定表
项目名称
现场考核
扣分办法
分值
总分
项目
检查方法及评介依据
水面保洁管理
100分
水
面
保
洁
标
准
和
要
求
45
分
1、每日11：00前完成第一次打捞清洁；
1、在规定时间内水面未完成保洁的每次扣1分，扣完为止；
6
2、要求每天实行从11：00起连续动态保洁；
2、未按规定的每次扣0.5分，扣完为止；
4
3、水面保洁应严格控制无漂浮物；
3、发现百米内零星漂浮物超过15处、五百米内总量超过50处，每超一处扣0.1（不重复扣分），百米内发现30平方米以下成片漂浮物每片扣0.2分，扣完为止；
7
4、不能发现大件的漂浮物；
4、水域内发现有动物体、家具等较大物品，1小时内不清理每处扣0.5分，扣完为止；
4
5、保持水边的清洁；
5、水域发现有暴露垃圾、杂物超10平方米，每处扣0.1分，扣完为止；
5
6、打捞的垃圾、杂物应送到指定的垃圾站场；
6.、处理影响居民生活时发现垃圾、杂物打捞上岸不及时，每次扣0.2分，扣完为止；
5
7、湖边、水边坡范围无暴露垃圾，环境整洁；
7、发现在水边、湖边、桥墩、桥角、桥栏以及岸边的护栏每1000平方米范围内有暴露垃圾超10平方米，每次扣0.2分，扣完为止；
5
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