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河道清理水浮莲及河道保洁方案河道保洁方案

目录

TOC\h\z\u第一节保洁质量要求 1

第二节清扫保洁管理措施 2

第三节日常清扫服务方案 9

第四节河道保洁作业方案 13

第五节河道保洁作业安全规范 27

第一节保洁质量要求

一、保洁内容及质量要求

按照**市境内河道考核管理要求执行，清理河内河边河面、桥洞、陂头、亲水平台等处的杂草、垃圾、有害或废弃漂浮物（包括胶袋、泡沫板和油污等）、打捞和捡拾的垃圾、漂浮物。

1.根据采购方实际要求，对以上区域及设施提供保洁服务，积极主动与采购方协调做好安全防范工作。

2.节假日照常上班并相应增加保洁人数，遇突击任务及重大活动时应无条件按采购方要求完成采购方布置的工作，同时要准备好一支突击保洁队伍，随时应付各种突击保洁工作。

3.河面无生活垃圾、白色污染等各类漂浮物；无杂草等影响景观的水生植物；河道管理范围内无乱堆放、乱搭建；河岸非绿化带垃圾、杂草清理到位；拦污栅管理养护情况良好；各类垃圾杂物清运及时、处理规范。

4.中标人保洁作业质量过若未达到上述要求的，招标方有权终止合同，造成损失由中标人自行承担。

二、对保洁人员及装备的要求

1.保洁人员上岗必须身着统一的保洁服装，佩戴统一的标志符号。保洁服装、标志符号和证件的设计、制作和供应，按国家规定执行。

2.投入保洁人员要求：年龄：保洁员年龄男18-60周岁，女18-55周岁。

3.本项目保洁服务必须全程使用智能化管理系统进行管控。

4.中标单位须自有或中标后10日内购置动力型河道保洁作业船（不少于4艘）以及人力型河道保洁作。

5.中标人保洁作业过程中投入的保洁船等设施设备若未达到上述数量要求或无法满足项目作业要求，招标方有权终止合同，造成损失由中标人自行承担。

第二节清扫保洁管理措施

紧密围绕《**市境内河道水生态环境管理考核标准》来进行保洁作业管理。通过协调内外关系、实行按劳分配制、作业现场管理、细化作业要求、提高质量管理标准、明确岗位职责、实施多种形式考核等手段来提高该项目的保洁管理水平。

一、协调内外关系

协调好保洁人员同主管部门的关系，服从主管部门的管理，着重培养服务意识，提高服务质量；协调好保洁人员之间的关系，减少内部矛盾，树立整体意识，营造努力向上的工作气氛。

二、实行按劳分配

管理上实行按劳动分配为宗旨的“五定义奖”管理办法，即：定标准、定质量、定任务、定消耗、实行绩效挂钩工资奖。努力营造收入靠努力的良好气氛，充分调动保洁员的劳动积极性。

三、作业现场管理

为加强各作业现场有效管理，实施现场检查和跟踪河道保洁工作目标的落实，及时纠正不合格服务，保障河道保洁作业顺利进行，其具体内容如下：

1.根据作业点保洁工作的总体范围和程序细则：制订河道保洁工作计划表，详细列明各项河道保洁项目及时间安排。依据河道保洁工作计划表，编排人员岗位，落实岗位责任制。

2.河道保洁的岗位需要根据岗位的范围、工作项目、卫生标准，按岗位“五定”的要求实施，定员、定岗、定量、定时、定标准。

3.各河道保洁作业必须按各项河道保洁工作程序的要求，按卫生标准完成河道保洁工作。

4.河道保洁必须按照操作规程进行规范作业，并落实安全作业管理措施，做到安全、文明作业。

5.确保河道保洁的质量和工作效率，管理人员和员工必须按《**市境内河道水生态环境管理考核标准》要求填写《人员作业情况登记本》《日常检查情况登记本》等，完善管理制度。

6.在作业过程中，必须爱护河道范围内公共设施设备。

7.在节假日期间，应根据各地段情况适当增加河道保洁工人。

四、完善作业要求

以下是本公司在**市境内河道保洁作业项目上实行的内部作业要求。

1.按要求实行每天10小时全天保洁和随时保洁制度。

2.实行每周管理例会、每日作业例会等制度。

3.保洁作业人员主动接受主管部门督查人员的督查和现场指挥，严禁谩骂、殴打督查人员。

4.保洁作业人员编排合理，保洁作业时文明作业，礼貌待人，着装统一，无断岗、串岗、聚堆闲聊等现象。

5.保洁作业车辆和作业工具配备充足，齐全有效，摆放合理。

6.无条件保质保量按时完成主管部门安排的指令性任务。

7.及时向主管部门提交保洁计划，重大活动、灾害性天气或主要节日之前三天向主管部门提交保洁预案。

8.努力提高保洁质量和服务意识，力争无新闻曝光、主管部门批评或群众投诉。

9.在规定的上班时间的基础上提前15分钟到岗，准时上岗作业。

五、明确岗位职责

以下是本公司在**市境内河道保洁作业项目上实行的岗位职责和考核办法

1.保洁员岗位责任

（1）工作认真负责，保证卫生质量。

（2）不得无故擅自离岗或与人闲聊，不消极怠工。

（3）不迟到、早退，有事向保洁组长请假，在替班人员到