标准沟通模式在危险性上消化道出血快速救治护理管理中的应用.docxVIP

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中文摘要

目的：探讨标准沟通模式（简称SBAR模式）在急诊危险性上消化道出血快速救治通道护理管理实施中的应用效果。

方法：收集2022年1月到2022年12月我院急诊科危险性上消化道出血患者60例，根据实施前后，患者分为对照组和试验组，对两组患者实施前后的观察指标进行比较。

结果：试验组在交接质量中满意度总分为（15.97±1.974）明显高于对照组交接满意度总分为（9.43±2.012）；试验组在交接耗时情况比较中，耗时（3.17±1.59）显著低于对照组的耗时（3.89±1.96）；试验组在评估不安全隐患发生情况发生率为0%均低于对照组发生率的26.6%，两组差异具有统计学意义；试验组患者两组护理人员临床沟通能力评分的平均值（45.70±90.80），明显高于对照组的平均值（6.20±12.5），差异具有统计学意义。

结论：在危险性上消化道出血快速救治通道患者中应用SBAR标准沟通模式，可显著提升急诊护理质量评分，有效提高护理工作质量，提高分诊准确率，有效降低护理不良事件的发生，减少医患矛盾纠纷。

关键词SBAR标准沟通模式；危险性消化道出血快速救治通道；精细化护理；应用

TITLE

Applicationofstandardcommunicationmodeinnursingmanagementoffast-trackrescuechannelfordangerousuppergastrointestinalbleeding

ABSTRACT

Objective:Toexploretheapplicationeffectofthestandardcommunicationmodel(SBARmodelforshort)intheimplementationofthefast-tracknursingmanagementofemergencydangerousuppergastrointestinalbleeding.

Methods:Collect60casesofpatientswithdangerousuppergastrointestinalbleedingintheemergencydepartmentofourhospitalfromJanuary2022toDecember2022.Accordingtobeforeandaftertheimplementation,thepatientsaredividedintothecontrolgroupandthetestgroup,andtheobservationindicatorsofthetwogroupsofpatientsbeforeandaftertheimplementationarecompared.

Results:Thetotalscoreofsatisfactioninthehandoverqualityofthetestgroup(15.97±1.974)wassignificantlyhigherthanthatofthecontrolgroup(9.43±2.012);1.59)wassignificantlylowerthanthetime-consumingofthecontrolgroup(3.89±1.96);theincidencerateof0%intheevaluationofunsafehiddendangersinthetestgroupwaslowerthan26.6%ofthecontrolgroup,andthedifferencebetweenthetwogroupswasstatisticallysignificant;Theaverageclinicalcommunicationabilityscoresofnursesinthetwogroups(45.70±90.80)weresignificantlyhigherthanthoseinthecontrolgroup(6.20±12.5),andthedifferencewasstatisticallysignificant.

Conclusion:TheapplicationoftheSBARstandar