S集团大客户营销研究的开题报告.docxVIP

S集团大客户营销研究的开题报告

一、选题背景和意义

随着越来越多企业重视客户开发与维护，在大客户营销领域，越来越多的企业通过建立大客户营销团队、提供定制化服务等方式来满足大客户的需求。S集团作为一家国内知名的大型企业，也在大客户营销领域有着丰富的经验和实践。但是，在激烈的市场竞争中，S集团在大客户营销上的优势是否仍然明显？如何更好地满足大客户的需求并快速增长？这是本次研究的重要问题。

二、研究目的和研究内容

1.研究目的

本研究旨在探讨S集团在大客户营销领域的现状和优势，分析大客户营销中存在的问题和挑战，针对这些问题提出可行的解决方案，为S集团大客户营销的进一步发展提供有益的指导。

2.研究内容

（1）了解S集团大客户营销的现状和优势。

（2）分析大客户营销中存在的问题和挑战。

（3）探讨大客户营销中的重要因素和关键成功因素。

（4）提出针对性的解决方案，包括营销策略、服务模式、组织架构等方面。

（5）撰写研究报告，总结研究成果并向企业提供建议。

三、研究方法和研究步骤

1.研究方法

本研究采用定性与定量相结合的研究方法，通过文献资料分析、案例研究和深度访谈等方式开展研究。

（1）文献资料分析法：对有关大客户营销的文献、市场报告进行资料搜集和整理，分析大客户营销领域的研究热点、趋势和前沿。

（2）案例研究法：选择一定数量的S集团的大客户进行深度调研和分析，了解其需求、决策过程、评估标准等方面的情况，为后续营销策略的制定提供数据支持。

（3）深度访谈法：对S集团的大客户营销团队和销售人员进行深度访谈和问卷调查，了解公司在大客户营销中的经验、优势、存在的问题和挑战等方面的情况。

2.研究步骤

（1）制定研究计划，明确研究目标、范围、研究方法和研究步骤等，制定调查问卷。

（2）收集文献资料，分析大客户营销领域的研究热点、趋势和前沿，建立研究框架。

（3）根据研究框架，设计深度访谈大纲，对S集团的大客户营销团队和销售人员进行深度访谈和问卷调查，收集和整理数据。

（4）选择一定数量的S集团大客户进行案例研究和深度调研，了解其需求、决策过程、评估标准等方面的情况。

（5）分析收集到的数据和案例研究结果，总结大客户营销领域的重要因素和关键成功因素，并提出解决方案。

（6）完成研究报告，撰写研究结论和建议。

四、预期成果与意义

1.预期成果

通过本次研究，预期获得以下成果：

（1）全面深入地了解S集团在大客户营销领域的现状和优势，发现存在的问题和挑战。

（2）提供针对性的解决方案，包括营销策略、服务模式、组织架构等方面。

（3）撰写研究报告，总结研究成果并向企业提供建议。

2.意义

（1）提高S集团在大客户营销领域的竞争力和市场占有率，为企业的长远发展提供支持。

（2）推动大客户营销领域的研究和实践，为行业的发展提供借鉴和参考。

（3）为广大企业在大客户营销领域提供可行的解决方案，助力企业发展。