突发公共卫生事件下网络舆情特征及政府治理对策研究.docxVIP

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摘要

随着我国科学技术的不断进步，当今社会信息化高度发展。在新媒体时代下，突发公共卫生事件中的治理难度不断加大，政府的网络舆情治理也面对诸多困境。身处新媒体时代，如何及时掌握舆情发展趋势、科学治理网络舆情、有效引导化解舆情危机是当前各级政府的必修。本文试以新型冠状病毒肺炎这一典型公共卫生事件为论述案例，分析其网络舆情的构成要素，并对政府治理各要素所面临困境以及自身不足进行分析，从而针对各要素的治理优化对策进行探析，以推进我国各级政府网络舆情治理建设，维护网络空间和社会秩序。

关键词：突发公共卫生事件新冠疫情网络舆情

Abstract

Withthecontinuousprogressofscienceandtechnologyinourcountry,societyinformationtechnologyishighlydeveloped.Intheeraofnewmedia,thegovernancedifficultyofpublichealthemergenciesisincreasing,andthegovernmentsgovernanceofonlinepublicopinionsisalsofacingmanydifficulties.Intheeraofnewmedia,howtotimelygraspthedevelopmenttrendofpublicopinion,scientificgovernanceofonlinepublicopinion,andeffectiveguidancetoresolvepublicopinioncrisisarerequiredbygovernmentsatalllevels.Thispapertriestotakethenovelcoronaviruspneumonia,atypicalpublichealthsafetyevent,asanexampletoanalyzethecomponentsofonlinepublicopinion,andtoanalyzethedifficultiesfacedbyvariouselementsofgovernmentgovernanceandtheirownshortcomings,soastoexplorethegovernanceandoptimizationcountermeasuresofvariouselements,inordertopromotetheconstructionofonlinepublicopiniongovernancebygovernmentsatalllevelsandmaintainthecyberspaceandsocialorder.

Keywords:PublichealthemergencyNovelcoronavirusonlinepublicopinion

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目录

TOC\o1-3\h\u摘要 I

Abstract II

绪论 1

（一）研究背景及意义 1

1.研究背景 1

2.研究意义 1

（二）研究内容和方法 2

1.研究内容 2

2.研究方法 2

（三）核心概念界定 3

1.突发公共卫生事件 3

2.网络媒体与社交平台 3

3.网络舆情 3

（四）理论依据：舆情的生命周期理论 4

（五）文献综述 4

1.国内研究现状 4

2.国外研究现状 5

3.文献述评 6

一、突发公共卫生事件中网络舆情构成要素 8

（一）主体要素：利益相关者 8

（二）载体要素：网络媒体和社交平台 8

（三）客体要素：突发公共卫生事件本身 8

（四）主导要素：政府机关 9

二、突发公共卫生事件中网络舆情的特征 10

（一）主体要素：事件引发全民的关注参与 10

（二）载体要素：网络发展为舆情传播提供多元渠道 10

（三）客体要素：事件的突发性与持续性 11

1.事件突发性致使舆论瞬间引爆 11

2.事件的持续发展导致舆情周期长 11

三、突发公共卫生事件中