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大堂经理岗位资格培训考试习题集

第一章零售业务转型与网点服务精神建设

一判断题请（判断以下各题的对错，正确的划“V”，错误的划“X”）

1.零售业务具有利润贡献度大资本回报率高风险低抵御经济周期影响力强的特点。

（X）

2.农行网点服务精神的核心是要实施“赢在大堂”策略。）

3.零售业务转型的主要内容，包括从零售业务战略定位到加强风险控制等

该用户很懒，什么也没介绍

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