2024年02月上海市港航事业发展中心工作人员自主招考聘用笔试近6年高频考题难、易错点荟萃答案带详解附后.docx

2024年02月上海市港航事业发展中心工作人员自主招考聘用笔试近6年高频考题难、易错点荟萃答案带详解附后

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第1卷

一.参考题库(共420题)

1.下列属于收费员行为规范中“四大禁令”内容的有（?）。

A.严禁私自放行车辆

B.严禁与司乘人员吵闹、殴打、辱骂或使用服务忌语

C.严禁贪污、挪用通行费票款

D.严禁擅离岗位

2.很多人对亲人发脾气，事后很懊恼，可下次还会如此。从心理学角度来看，是亲人的包容让我们太放肆了。家庭是一个相对安全、包容的环境，在外受了委屈，我们会回家宣泄。在这样一个能给予心理安全感的环境里，我们就容易忘记怎样好好说话