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外贸的月工作总结范文3篇

对外贸易亦称“国外贸易”或“进出口贸易”，简称“外贸”，

是指一个国家(地区)与另一个国家(地区)之间的商品、劳务和技术的交

换活动。本文是店铺为大家整理的外贸的月工作总结范文，仅供参考。

外贸的月工作总结范文篇一：

时光飞逝，一个月不知不觉又过去了。想想我加入美志电子公司

这个团队快两个月了。在11月份的工作中，我取得了一些进步，但是

还有很多不足之处。

没有外贸经验而且又没有接触过电子行业的我，做起外贸就是一

切从零开始。我们公司是东莞一家生产销售电容器的公司，没来工作

之前，我连电容器是什么都不知道。但是来到公司的这段时间，我学

到了很多宝贵的知识，领导们同事们都很热心指导我。我非常感谢领

导和同事的支持和帮助。在过去的一个月里，我学到了很多实用的知

识，在实践中成长。例如，电容器的主要参数及应用范围，如何发布

更加有效的产品信息，做销售合同等等。在经理的督促指导下，我写

给客户的邮件也比以前的规范些了，但仍需大力去改进。我会继续虚

心向领导同事们学习。

11月份，看到每个同事都有自己的订单，而我却没有，心里很着

急沉重。我一直在反思，是不是自己的方法很有问题?还是自己不够勤

奋?经过一些思考以及参照同事们的日常工作，我觉得自己是各方面都

做得不够。最主要的缺点有以下几点。首先，自己的产品专业知识不

够。第二，我发布的产品信息量不够大，内容不够专业。第三，少主

动开发客户，少打电话给客户。作为一个业务员，想要开发客户，电

话联系少不了。第四，产品宣传不够，我除了在阿里巴巴主力宣传产

品以外，有在其他外贸及内贸网站，但是没有足够的宣传信息。所以，

我将采取各种措施针对这些缺点去改进。

一，首要的必需的任务就是多学习产品信息，应付客户提出的各

类问题。

二，多了解阿里巴巴平台，发布更有效的产品信息。

三，通过各种渠道，邮件或者电话等多方面开发客户。

四，大力宣传公司及产品，主要是通过一些网站。

成功者，找方法;失败者，找借口。在其位，谋其职，我尽心尽力

去学习，去提升，希望新的一个月有收获!

外贸的月工作总结范文篇二：

作已经有两个月了，渐渐地由对外贸行业的新奇转入到琐碎的细

节中。刚进公司的时候，我是有些忐忑的，一方面来自其他外贸业务

员的描述：耐力，压力，还要考验反应力。另一方面来自对这个行业

的陌生，虽然在学校系统的学过，但那也只能作为实战的参考借鉴.我

知道挑战已经开始。

很幸运，我的职场生活有一个很好的开端。公司安排销售经理指

导我，在阿霞的帮助下，我先从熟悉产品的分类，型号，和性能开始。

然后一步一步了解整个下单，生产到发货的流程。不得不说我走了一

个捷径，公司安排我先跟老客户，窃喜的同时，也强烈希望能有自己

独立的客户。

沟通，信任，协作是这两个月听的最多的，我想只有真正操作起

来才能真正了解其中的含义和重要性，销售部作为内外的连接点，沟

通显得尤为重要。对外：要了解客人的想法，尽力满足客人的需求。

对内：要与各个部门衔接紧凑，哪一个环节出错都可能失去客人的信

任，最终影响到公司的运转。

在跟客户的时候我还存在着很多问题,我举例说明：

EKE:这是我接手的第一张单，也是第一个做信用证的单。信用证

是外贸中支付方式最安全但也是最棘手的支付方式，比起其他付款方

式，信用证多了审单的步骤，而且稍不留神就会增加多余的费用。就

拿发票加签来说，以为审单不仔细，没来得及和客人沟通，发票加签

减小了这张单的利润。

EKE是6月19出的货，而原先信用证的交单期是6月9号，和客

人交涉以后，客人同意将信用证延期至7月9日。货出后的一段时间

就要准备单证了，最复杂的是产地证和提单，由于我没有将信用证的

到期日发给船务，导致进程缓慢，到期日前几天产地证和提单还没办

妥。而财务那边由于汇美金给船公司，平时只用一个工作日就能到账，

却浪费了4.5天才到账。18号拿到提了信用证有效期和交货期，而交

单期并没有改。单和产地证后，立即赶到银行提交了单证。下午，银

行的工作人员就打电话过来，说客人改单时只改了交货期和有效期，

但是交单期没改。由于和客人沟通不仔细，便又多了一个不符点。做

这张单收获很大，让我明白了沟通和时间的重要性。就算再麻烦，有

良好的沟通方式，任何问题都有商量和解决的余地。还有就是细心，

每一句话每一个字母都要研究细细斟酌，稍不