运维管理解决方案.docxVIP

IT运维管理解决方案简介

第1章平台介绍

1.1产品定位

IT运维管理平台立足于帮助企事业单位的IT部门构筑一个统一的IT服务管理平台，它融合了主动式资源监控、资产配置管理、服务流程管理等核心功能，为IT部门的服务供给、业务快速上线、业务稳定运行提供持续保障能力；

产品定位于信息化程度较高的高端用户，注重行业化用户的需求特点,同时借助平台化的技术优势，通过功能裁剪也能满足中小规模的市场用户需求；

1.2产品架构

BroadviewV6.0R2是Broadview产品的最新版本，其系统架构可分为4个层次，对应了四大子系统：集中监控子系统、资产配置子系统、流程管理子系统、集成展现子系统；

ff 集成展现子海—

ff

集成展现子海

—

毓一门户

弱表宇刍

自踊跛

极化平W

泞酣置子路

1

＞集中监控子系统：集中监控子系统主要实现对生产环境中IT基础设施的集中监控管理，包括了对网络设备、服务器、存储、数据库、中间件、安全设备、业务应用系统等性能采集和事件处理，并利用监控可视化平台提供可视化展现；

＞资产配置子系统：资产配置子系统旨在帮助用户建立统一的IT基础设施台帐;通过一系列业务建模、自动采集、调和、变更控制等手段，保证IT生产环境中配置项的完整性和精准性，为上层服务流程提供数据支撑；

＞流程管理子系统：流程管理子系统的目的是通过规范服务流程和技术服