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安全生产举报和投诉管理制度

目的

为了充分调动职工发挥对安全生产的监督作用和参与安全生产工作的积极性，减少违章指挥、违章作业、违法生产行为，及时发现和消除事故隐患，结合本单位安全生产实际，制定本制度。

适用范围

本制度适用于本单位范围内的安全生产投诉和举报工作。

引用文件

《道路旅客运输企业安全管理规范》

《企业安全生产标准化基本规范》

《交通运输企业安全生产标准化考评管理办法》

职责

4.1由单位安全管理部门负责安全生产投诉和举报工作。

4.2由公司安全保卫处负责监督检查和指导。

工作程序及要求

5.1投诉和举报的范围

1交通违法行为

客运车超载、超速或驾驶人疲劳驾驶等严重交通违法行为；

撰’国道400公里、高速公路600公里以上的长途客车未配备2名驾驶员；

驾驶员私自变更营运线路，营运车辆不按规定线路行驶。

履私自承接包车业务。

5.1.2违章指挥

（）管理者强令操作者违犯劳动保护安全生产方针、政策、法规、条例、工艺规程。

管理者违反单位安全生产管理规定以及无章可循情况下作业的指挥。

…不遵守安全生产规程、制度和安全技术措施或擅自变更安全工艺和操作程序。

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C管理者指挥从业人员在安全防护设施、设备有缺陷，隐患未解决的条件下冒险进行作业。

I’发现违章不制止等。

5.1.3其他违章作业

、-’特种作业人员未持证上岗，非特种作业人员受领导指派或私自从事特种作业。

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、夕