人力资源共享服务中试题附答案.doc

人力资源共享服务中试题附答案

一、单选题

1.在员工关系维护的工作中COE通常的职责是（??）。[单选题]*

Ａ、视业务部门需求及预算情况策划和组织本业务部门特定的员工沟通关怀项目

Ｂ、策划公司整体的沟通关怀体系并管理预算(正确答案)

Ｃ、员工沟通、关怀项目的组织和实施

Ｄ、组织应对劳动争议流程并提供标准支持文件

2.当员工和企业发生劳动纠纷时，HRSSC通常的职责是什么（??）。[单选题]*

Ａ、流程的组织者，部分材料的提供者(正确答案)

Ｂ、是劳动争议处理的责任人，决策人和费用的承担者

Ｃ、协助用人经理处理劳动纠纷

Ｄ、提供专业法律支持

3.为用人经理、HRBP及HRSS