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护理6s管理制度
目
录
CONTENCT
6S管理概述
整理(Seiri)在护理中应用
整顿(Seiton)在护理中实践
清扫(Seiso)在护理中执行
清洁(Seiketsu)在护理中贯彻
安全(Safety)在护理中保障
素养(Shitsuke)在护理中提升
01
6S管理概述
6S起源于日本,是一种现场管理方法,包括整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)、素养(Shitsuke)、安全(Safety)六个方面。
6S管理通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其最终目的是提升人的品质。
提高护理工作效率
保障患者安全
提升护理服务质量
通过规范物品摆放、标识清晰等措施,减少寻找物品的时间,提高工作效率。
保持环境整洁、安全,减少患者跌倒、感染等风险。
营造整洁、舒适的护理环境,提高患者满意度。
目标
意义
营造整洁、有序、安全、高效的护理工作环境,提高护理工作效率和服务质量。
培养护理人员良好的工作习惯,提升个人素质;提高医院整体形象和管理水平;保障患者安全,提高患者满意度。
02
整理(Seiri)在护理中应用
01
02
03
根据护理工作的实际需求,明确必需品和非必需品的定义和范围。
制定清晰、具体的区分标准,如使用频率、重要性、有效期等。
对护理用品、设备、药品等进行分类,并贴上相应的标签,方便识别和管理。
定期清理过期、损坏或不再使用的护理用品、设备和药品。
对于非必需品,进行评估和处理,如回收、转让或丢弃。
加强对一次性用品的管理,减少浪费和对环境的污染。
01
保持工作区域整洁、有序,方便护理人员快速找到所需物品。
02
合理规划工作空间,减少不必要的移动和寻找时间。
提供充足的存储空间和适当的存储工具,方便护理人员存放和取用物品。
03
03
整顿(Seiton)在护理中实践
80%
80%
100%
根据使用频率、功能等因素,将护理用品进行合理分类,如常用物品、急救物品、一次性用品等。
为每类物品设置明确的标识,包括名称、规格、数量等信息,方便快速识别和取用。
物品应按照分类整齐摆放,同类物品集中放置,方便查找和使用。
护理用品分类
标识明确
摆放整齐
划分工作区域
物品定位
及时清理
在每个工作区域内,设置物品定位标识,明确各类物品的放置位置,减少寻找时间。
保持工作区域整洁,及时清理使用过的物品和废弃物,确保工作环境干净卫生。
根据护理工作需求,合理划分工作区域,如治疗室、配药室、处置室等。
04
清扫(Seiso)在护理中执行
1
2
3
根据护理机构的实际情况,制定每日、每周、每月的清扫计划,确保工作区域得到及时有效的清洁。
设立定期清扫时间表
明确清扫的步骤、方法和工具,使员工能够按照统一的标准进行操作,提高工作效率和清洁质量。
制定标准操作流程
将护理机构划分为不同的责任区,指定专人负责清扫,确保每个区域都能得到细致入微的清洁。
设立清扫责任区
清除垃圾和废弃物
及时清理工作区域内的垃圾和废弃物,保持环境整洁卫生,防止细菌和病毒的滋生。
清洁设备和工具
定期清洗和消毒护理设备和工具,确保其处于良好的使用状态,减少交叉感染的风险。
消除异味和潮湿
保持空气流通,消除异味和潮湿,为护理对象提供一个舒适、清新的环境。
建立卫生检查制度
设立定期卫生检查制度,对员工个人卫生和工作区域卫生进行检查和评估,及时发现问题并予以改进。
鼓励员工参与清扫
倡导员工积极参与清扫工作,共同维护整洁的工作环境,提高工作效率和员工满意度。
加强员工卫生培训
定期组织员工参加卫生培训,提高员工的卫生意识和操作技能,确保清扫工作的质量。
05
清洁(Seiketsu)在护理中贯彻
严格执行清洁程序
护理人员需按照规定的清洁程序,对病房、设备、用品等进行全面清洁,确保环境整洁卫生。
落实责任制
明确每个护理人员的清洁责任区,确保每个区域都有专人负责,避免死角和遗漏。
强化监督检查
定期对清洁工作进行检查和评估,发现问题及时整改,确保清洁工作持续有效。
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03
图表展示
利用图表展示护理工作的关键指标和成果,使管理人员能够直观了解工作状况,提高决策效率。
01
标识明确
在病房、走廊等区域设置清晰的标识,标明房间号、设备名称等信息,方便护理人员快速识别。
02
色彩管理
通过不同颜色区分不同类型的用品、设备等,提高辨识度,降低出错率。
建立奖惩机制,对执行护理6S管理制度表现优秀的护理人员进行表彰和奖励,对执行不力的护理人员进行批评和惩罚,确保制度得到有效落实。
奖惩机制
定期对病房、设备、用品等进行全面检查,确保各项护理工作符合规定要求。
定期检查
定期开展护理6S管理评估活动,对护理人员的执行情况进行考核和评价,及时发现问题并改
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