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IT企业员工心理契约对工作绩效的影响的开题报告

【摘要】

IT企业作为一个高新技术领域，员工心理契约成为影响其工作绩效的重要因素之一。本文将对心理契约概念进行解析，并通过相关文献梳理和分析，探讨IT企业员工心理契约对工作绩效的影响因素，旨在为IT企业员工管理提供理论和实践指导，提高企业员工的工作绩效和心理满意度。

【关键词】IT企业；员工心理契约；工作绩效；影响因素

【内容】

一、研究背景

随着信息技术的不断发展，IT企业在现代经济中占据越来越重要的地位。而员工则是IT企业发展的关键支撑力量，员工的绩效也影响着企业的成败。然而，从表面上看，员工的工作待遇和工作要求已经在契约中得到明确，但IT企业员工真正的需求和期望往往是无法在合同中得到确切的体现的。员工心理契约作为一种非正式的契约关系，具有员工个性化需求和企业期望相协调的特点，对于员工绩效的影响也越来越受到重视。

二、心理契约的概念

心理契约是指非正式的员工-雇主契约，基于员工和雇主之间的期望和互信而建立，涉及到员工对于雇主提供的奖励、保障和支持的感知，以及企业对于员工作为基础的资源配置、机会发展和员工价值认可。心理契约内容非常广泛，包括工作环境、工作任务、培训发展、薪酬福利、组织文化等方面，具有个性化、动态和协商性等特点。

三、心理契约对工作绩效的影响因素

1.心理契约内容与员工期望之间的契合度

心理契约的本质是一个双向协商的过程，和预期与实际之间的差距相关。当员工对于企业提供的资源、薪酬和福利与自己的期望符合，心理契约就会得到认可和遵守，进而促进员工的绩效。反之，当心理契约与自身期望不符，就会导致员工的不满和投诉，甚至对工作绩效产生负面影响。

2.组织承诺与诚信感受

IT企业的组织承诺是指企业在员工的薪酬、升迁和培训发展等方面的承诺感受。当员工获得组织承诺感受后，会感受到企业对于自己的重视和信任，并愿意为企业尽快承担起相应的责任，以提高个人工作绩效和企业整体性能。相反，如果组织承诺无法得到满足，员工的信任感将会受到打击，从而影响员工的绩效。

3.工作参与度和工作满意度

当员工感受到企业对自己的重视和信任，会更加积极地投入到工作中，并获得更高的工作满意度。这种满意度将会进一步促进员工的主动性和创造性，更加努力地为企业创造价值，从而提高绩效。

四、应对策略

1.建立正式意义的心理契约

为了避免员工对心理契约的误解和企业的误判，建立正式意义的心理契约是非常必要的。这样可以使员工的期望和企业的期望达到一致，制定出更为精准的企业目标，并提高员工对于企业的归属感。

2.弘扬企业文化

IT企业作为技术型企业，其文化内涵非常重要。通过弘扬企业文化，员工的道德内驱力得以培养和增强，进一步提高员工的绩效和企业的质量。

3.鼓励员工的自我认知和自我提升

IT企业员工的绩效主要取决于他们的能力和素质，鼓励员工通过自我认知和自我提升不仅可以提高员工的绩效，而且可以更好地满足员工个性化的需求和期望，进一步提升企业的绩效。

【结论】

IT企业员工心理契约对工作绩效有着十分重要的影响。企业要通过契约建立、组织承诺、工作参与度、工作满意度等方面，不断提升企业员工的绩效，增强企业的核心竞争力和市场优势。同时，企业还要注重文化建设和人才发展，使员工的绩效得到更好地发挥。